Expert en solutions - Solutions d’affaires IA/ Solution Expert - AI Business Solutions
Job Description
English text will follow below Avis: Avant de soumettre votre candidature, veuillez vous diriger en bas de la page et choisir le site que vous préférez English | FR – (au pied de page). Sélectionnez ‘English’ si vous souhaitez communiquer uniquement en anglais, ou FR – Canada si vous préférez recevoir des communications écrites en anglais et en français. Notre objectif est de donner aux organisations les moyens de transformer leur façon de travailler en exploitant tout le potentiel de l'intelligence artificielle. Nous accompagnons nos clients à travers l'évolution du paysage numérique, leur permettant de débloquer de nouvelles opportunités, d'améliorer leur productivité et d'offrir des expériences exceptionnelles aux employés et aux clients. En intégrant des capacités avancées d'IA à travers les appareils, les plateformes infonuagiques et les applications d'affaires quotidiennes, nous aidons les organisations à réaliser des solutions fluides, innovantes et sécurisées qui stimulent une croissance et un succès soutenus à l'ère de l'IA. En tant qu'ingénieur solution dans l'équipe AI Business Solutions – Copilot, vous dirigerez des engagements techniques qui favorisent la transformation de l'IA pour les clients d'entreprise. Votre mission est de remporter des décisions techniques et d'accélérer l'adoption de Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat, Copilot Studio & Agents et des solutions connexes en livrant des démonstrations convaincantes, des sessions d'imagination et des architectures évolutives. Vous agirez en tant que conseiller de confiance, guidant vos clients à travers des mises en œuvre sécurisées, conformes et axées sur la valeur, alignées avec leurs stratégies d'entreprise.Ce rôle est essentiel pour façonner l'avenir du travail en permettant aux clients de réaliser le plein potentiel de la productivité propulsée par l'IA. Vous collaborerez étroitement avec les équipes des ventes, du succès client, de l'ingénierie et des partenaires pour éliminer les obstacles techniques, générer un pipeline et assurer des transferts fluides pour le déploiement et l'adoption. Votre succès sera mesuré par les victoires techniques, l'adoption des clients, l'engagement des partenaires et vos contributions à une culture d'équipe axée sur la performance et l'apprentissage. Ce poste est flexible dans le sens où vous pouvez travailler La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète les moyens d'accomplir davantage. En tant qu'employés, nous nous rassemblons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà. Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR – Canada (in the footer). Select English to communicate with us only in English, FR – Canada if you prefer to receive written communication from us in both English and French. Our purpose is to empower organizations to transform the way they work by harnessing the full potential of artificial intelligence. We guide customers through the evolving digital landscape, enabling them to unlock new opportunities, enhance productivity, and deliver exceptional employee and customer experiences. By integrating advanced AI capabilities across devices, cloud platforms, and everyday business applications, we help organizations realize seamless, innovative, and secure solutions that drive sustained growth and success in the AI era. As a Solution Engineer in the AI Business Solutions – Copilot team, you will lead technical engagements that drive AI transformation for enterprise customers. Your mission is to win technical decisions and accelerate adoption of Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat, Copilot Studio & Agents, and related solutions by delivering compelling demos, envisioning sessions, and scalable architectures. You will act as a trusted advisor, guiding customers through secure, compliant, and value-driven implementations that align with their enterprise strategies.This role is pivotal in shaping the future of work by enabling customers to realize the full potential of AI-powered productivity. You will collaborate closely with sales, customer success, engineering, and partner teams to remove technical blockers, generate pipeline, and ensure seamless handoffs for deployment and adoption. Your success will be measured by technical wins, customer adoption, partner engagement, and your contributions to a high-performance, learning-oriented team culture. This role is flexible in that you can work Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
Locations
- Multiple Locations, Multiple Locations, Canada, Multiple Locations, Multiple Locations, Canada
- Montreal, Québec, Canada, Montreal, Québec, Canada
- Toronto, Ontario, Canada, Toronto, Ontario, Canada
- Vancouver, British Columbia, Canada, Vancouver, British Columbia, Canada
- Calgary, Alberta, Canada, Calgary, Alberta, Canada
- Ottawa, Ontario, Canada, Ottawa, Ontario, Canada
Salary
Salary not disclosed
Required Qualifications
- Maîtrise en informatique, technologies de l'information ou domaine connexe ET 3+ ans d'expérience en prévente technique ou en consultation technique OU un baccalauréat en informatique, technologies de l'information ou domaine connexe ET 4+ ans d'expérience en prévente technique ou en consultation technique OU 5+ ans d'expérience en prévente technique ou en consultation technique OU expérience équivalente. (degree)
- 1+ ans d'expérience en contact avec la clientèle (degree)
- Microsoft s'engage à préserver le statut de la langue française et à en assurer l'utilisation en milieu de travail lorsque cela est applicable. Cependant, pour ce poste spécifique, la maîtrise de l'anglais est une exigence professionnelle légitime en raison des tâches techniques et spécialisées qui exigent l'utilisation de l'anglais pour répondre aux besoins des clients tout en travaillant de façon intégrée avec des collègues partout dans le monde. La maîtrise de la communication verbale et écrite en français est considérée comme un atout. (degree)
- 6+ ans en prévente technique, consultation technique, livraison technologique, ou expérience connexe OU expérience équivalente. (degree)
- 4+ ans d'expérience avec le cloud et l'hybride, ou sur site, infrastructures, conceptions architecturales, migrations, normes industrielles et/ou gestion technologique. (degree)
- Certification dans des technologies ou disciplines pertinentes (par exemple, Office 365, Power BI, examens Azure Architect and Development, technologies de plateforme cloud, sécurité de l'information, architecture). (degree)
- 2 à 4 ans d'expérience en prévente technique, architecture de solutions ou rôles de consultation. (degree)
- Compétence dans la réalisation de démonstrations, pilotes et présentations techniques pour Microsoft 365 Copilot et les solutions d'IA associées. (degree)
- Capacité à gérer de façon indépendante les aspects techniques des engagements clients et à documenter les plans techniques de clôture. (degree)
- Certifications consultatives L200 et techniques L400 (ou expérience équivalente). Familiarité avec les motions de co-vente des partenaires et les outils CRM comme MSX (degree)
- Master's Degree in Computer Science, Information Technology, or related field AND 3+ years technical pre-sales or technical consulting experience OR Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, or related field AND 4+ years technical pre-sales or technical consulting experience OR 5+ years technical pre-sales or technical consulting experience OR equivalent experience. (degree)
- 1+ years of Client Facing Experience (degree)
- Microsoft is committed to upholding the French language's status and ensuring its use in the workplace where applicable. However, for this specific role, proficiency in English is a bona fide occupational requirement due to technical and specialized tasks requiring the use of English to meet customer needs while working in an integrated fashion with colleagues around the world. Proficiency in verbal and written communication in French is considered an asset. (degree)
- 6+ years technical pre-sales, technical consulting, or technology delivery, or related experience OR equivalent experience. (degree)
- 4+ years experience with cloud and hybrid, or on premises infrastructures, architecture designs, migrations, industry standards, and/or technology management. (degree)
- Certification in relevant technologies or disciplines (e.g., Office 365, Power BI, Azure Architect and Development exams, Cloud Platform Technologies, Information Security, Architecture). (degree)
- 2–4 years of experience in technical pre-sales, solution architecture, or consulting roles. (degree)
- Proficiency in delivering demos, pilots, and technical presentations for Microsoft 365 Copilot and related AI solutions. (degree)
- Ability to independently manage technical aspects of customer engagements and document technical close plans. (degree)
- L200 consultative and L400 technical certifications (or equivalent experience).Familiarity with partner co-sell motions and CRM tools like MSX. (degree)
Responsibilities
- Diriger de façon indépendante des démonstrations techniques, des pilotes et des sessions de conception pour Copilot et les agents IA.
- Posséder une stratégie technique gagnante pour les opportunités qualifiées et documenter les plans de clôture/consommation dans MSX.
- Collaborez avec les partenaires et la réussite client pour assurer des transferts fluides et une adoption accélérée.
- Éliminez les obstacles techniques et soutenez les ententes concurrentielles en mettant en avant la différenciation de Microsoft.
- Maintenez une hygiène d'entente à 100% et un attachement de partenaire pour toutes les opportunités qualifiées.
- Obtenez les certifications consultative L200 et L400 techniques et partagez les informations sur les transactions trimestriellement.
- Independently lead technical demos, pilots, and envisioning sessions for Copilot and AI Agents.
- Own technical win strategy for qualified opportunities and document close/consumption plans in MSX.
- Collaborate with partners and Customer Success to ensure smooth handoffs and accelerated adoption.
- Remove technical blockers and support competitive deals by highlighting Microsoft’s differentiation.
- Maintain 100% deal hygiene and partner attach for all qualified opportunities.
- Achieve L200 consultative and L400 technical certifications and share deal insights quarterly.
Travel Requirements
2 days / week in-office
