顧客との連携とチームのオーケストレーション顧客との窓口として、社内外のリソースを連携させ、顧客課題の解決を図る。IT 部門以外の意思決定者とも関係を構築し、顧客のAIトランスフォーメーションの実現を支援する。Surface デバイスの価値(AI、ユースケース、財務分析、ROI など)を提示し、顧客の課題解決に貢献する。営業機会の開始から成約までを v チームのリーダーとして主導し、社内外のリソースを活用。パートナーと連携してハードウェアの更新、アップセル、拡張営業を推進。トータルソリューションとして、ABS営業と連携して Microsoft 365 の拡販の支援も行う。市場プロモーション、キャンペーン、営業施策、プログラムを活用し、認知度を高める。技術的・競合上の障壁を特定・診断し、適切なリソースを活用して解決する。パートナーと実践的な知識を共有し、Microsoft ソリューションの販売・導入・活用を促進する。営業・マーケティング・エンジニアリング部門へのフィードバックを通じて、製品・戦略・顧客中心のアイデア形成に貢献する。