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Anfitrião de Hospedagem I Ibis Styles Barra Funda

Accor

Anfitrião de Hospedagem I Ibis Styles Barra Funda

full-timePosted: Jan 19, 2026

Job Description

Description

Você será responsável por receber e encantar nossos hóspedes, oferecendo apoio e informações de forma acolhedora, sempre alinhado à Cultura de Serviços AccorHotels.

Responsabilidades:

  • Fornecer informações sobre serviços, espaços e facilidades do hotel;
  • Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor;
  • Apoiar nas demandas dos hóspedes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva;

O objetivo final é assegurar que cada hóspede viva uma experiência acolhedora, consistente e alinhada ao padrão de qualidade Accor

Qualifications

  • Experiência em atendimento ao público e/ou vivência na área de hotelaria ou hospitalidade. 
  • Comunicativo(a), com postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe. 
  • Proativo(a) e comprometido(a) com a satisfação e bem-estar dos hóspedes. 
  • Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial. 

Additional Info

  • Escala 6x1
  • Horário de Trabalho: 06:40 as 14:50

O que oferecemos:

  • Ticket Flex (818,00)
  • Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
  • Convênio Odontológico (Por adesão)
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados)
  • Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
  • Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)

♿ Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor, sinta-se muito bem-vindo(a)!

Company Description

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.

Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar! 

Locations

  • São Paulo, SP, Brazil

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

25,000 - 40,000 EUR / yearly

Source: ai estimated

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Guest reception and hospitalityintermediate
  • Providing hotel information and supportintermediate
  • Team collaborationintermediate
  • Problem-solving for guest needsintermediate
  • Communication skillsintermediate
  • Proactivityintermediate

Required Qualifications

  • Experience in customer service and/or hotel/hospitality (experience)
  • Knowledge of English and/or Spanish (differential) (experience)

Responsibilities

  • Receive and delight guests
  • Provide information about hotel services, spaces, and facilities
  • Collaborate with team to maintain Accor hospitality standards
  • Support guest demands, resolve doubts, ensure positive experience
  • Align with AccorHotels Service Culture

Benefits

  • general: Ticket Flex (818,00)
  • general: Convênio Médico (Amil, coparticipation)
  • general: Convênio Odontológico (by adhesion)
  • general: Seguro de Vida
  • general: Vale Transporte (all necessary passes)
  • general: PPR (Profit Sharing Program)
  • general: Reembolso Farmácia (50% reimbursement with medical expenses)
  • general: Tarifa Heartist (employee discount at Accor hotels)

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Você será responsável por receber e encantar nossos hóspedes, oferecendo apoio e informações de forma acolhedora, sempre alinhado à Cultura de Serviços AccorHotels.

Responsabilidades:

  • Fornecer informações sobre serviços, espaços e facilidades do hotel;
  • Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor;
  • Apoiar nas demandas dos hóspedes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva;

O objetivo final é assegurar que cada hóspede viva uma experiência acolhedora, consistente e alinhada ao padrão de qualidade Accor

Qualifications

  • Experiência em atendimento ao público e/ou vivência na área de hotelaria ou hospitalidade. 
  • Comunicativo(a), com postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe. 
  • Proativo(a) e comprometido(a) com a satisfação e bem-estar dos hóspedes. 
  • Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial. 

Additional Info

  • Escala 6x1
  • Horário de Trabalho: 06:40 as 14:50

O que oferecemos:

  • Ticket Flex (818,00)
  • Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
  • Convênio Odontológico (Por adesão)
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados)
  • Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
  • Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)

♿ Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor, sinta-se muito bem-vindo(a)!

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Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.

Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar! 

Locations

  • São Paulo, SP, Brazil

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

25,000 - 40,000 EUR / yearly

Source: ai estimated

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Guest reception and hospitalityintermediate
  • Providing hotel information and supportintermediate
  • Team collaborationintermediate
  • Problem-solving for guest needsintermediate
  • Communication skillsintermediate
  • Proactivityintermediate

Required Qualifications

  • Experience in customer service and/or hotel/hospitality (experience)
  • Knowledge of English and/or Spanish (differential) (experience)

Responsibilities

  • Receive and delight guests
  • Provide information about hotel services, spaces, and facilities
  • Collaborate with team to maintain Accor hospitality standards
  • Support guest demands, resolve doubts, ensure positive experience
  • Align with AccorHotels Service Culture

Benefits

  • general: Ticket Flex (818,00)
  • general: Convênio Médico (Amil, coparticipation)
  • general: Convênio Odontológico (by adhesion)
  • general: Seguro de Vida
  • general: Vale Transporte (all necessary passes)
  • general: PPR (Profit Sharing Program)
  • general: Reembolso Farmácia (50% reimbursement with medical expenses)
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