Description

Você será responsável por atender e encantar nossos clientes, auxiliando na venda de apartamentos, confirmando reservas e mantendo a disponibilidade do hotel sempre atualizada.

O que esperamos de você:

• Fornecer informações claras sobre serviços e tarifas do hotel
• Garantir agilidade e precisão no registro e confirmação de reservas.
• Acompanhar a disponibilidade do hotel e manter arquivos organizados.
• Atender clientes com simpatia, resolver dúvidas e apoiar a equipe sempre que necessário.

Buscamos profissionais que compartilhem dos nossos valores: Prazer em Servir, Comprometimento, Flexibilidade e Trabalho em Equipe. Colocando os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento à Cultura de Serviços AccorHotels.

Qualifications

• Experiência prévia em reservas, atendimento ao cliente ou hotelaria será um diferencial.
• Habilidade em comunicação clara e objetiva, com boa dicção.
• Proatividade, dinamismo e agilidade na resolução de problemas.
• Capacidade de negociação e atenção a detalhes.
• Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações.
• Trabalho em equipe, organização e comprometimento com resultados.
• Criatividade e iniciativa para contribuir com melhorias e soluções.

Additional Info

• Escala 6x1
• Horário de Trabalho: 15:00 - 23:10

O que oferecemos:

• Refeições servidas no local
• Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
• Convênio Odontológico (Por adesão)
• Seguro de Vida
• Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
• Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)

♿ Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor, sinta-se muito bem-vindo(a)!

Company Description

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.

Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar! ツ