Description

Você será responsável por receber e encantar nossos hóspedes, oferecendo apoio e informações de forma acolhedora, sempre alinhado à Cultura de Serviços AccorHotels.

Responsabilidades:

• Fornecer informações sobre serviços, espaços e facilidades do hotel;
• Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor;
• Apoiar nas demandas dos hóspedes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva;
• Executar atividades de Auditoria Noturna, garantindo a precisão dos registros financeiros e operacionais;

O objetivo final é assegurar que cada hóspede viva uma experiência acolhedora, consistente e alinhada ao padrão de qualidade Accor

Qualifications

• Experiência em atendimento ao público e/ou vivência na área de hotelaria ou hospitalidade. 
• Comunicativo(a), com postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe. 
• Proativo(a) e comprometido(a) com a satisfação e bem-estar dos hóspedes. 
• Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial. 
• Desejável: Graduação em Hotelaria ou áreas correlatas.

Additional Info

• Escala 6x1
• Horário de Trabalho:  21h05 as 04h30

O que oferecemos:

• Ticket Flex (818,00)
• Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
• Convênio Odontológico (Por adesão)
• Seguro de Vida
• Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
• Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)

♿ Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor, sinta-se muito bem-vindo(a)!

Company Description

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.

Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar! ツ