Description

Si tu rêves de rejoindre une équipe jeune, fun et ultra dynamique, tu es au bon endroit.

Et si ton super-pouvoir, c’est de transformer un simple "bonjour" en un sourire contagieux, alors… cette annonce est pour toi !

Ce que tu feras :

• Un quotidien où tu es le/la super-héros·ïne de nos clients
• Accueillir nos clients avec ton sourire légendaire et ton service 100 % personnalisé
• Gérer les arrivées et départs comme un pro grâce à notre système informatique (FOLS)
• Répondre aux appels et aux demandes avec énergie et efficacité
• Être le lien entre les clients, l’équipe et la direction, et assurer une communication fluide
• Garder tout sous contrôle : caisse, informations touristiques, règles de sécurité... tout en restant zen !
• Faire briller ton espace de travail, parce qu’un environnement propre et accueillant, c’est essentiel

Qualifications

Ce qu’on attend de toi :

• Un talent pour l’anglais (et si tu maîtrises d’autres langues, c’est la cerise sur le gâteau)
• Un sens inné de la relation client : tu sais comment résoudre un problème avec classe et toujours un sourire
• Une organisation en béton : tu jongles entre plusieurs tâches comme personne
• Des bases solides en informatique, que ce soit sur Word, Excel ou un logiciel hôtelier
• Une flexibilité à toute épreuve, toujours prêt(e) à t’adapter à de nouvelles situations.

Et surtout : de l’enthousiasme, de la créativité, et une vraie passion pour ton métier !

Additional Info

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant notre équipe, tu bénéficieras de :

• Un salaire compétitif sur 13 mois après un an d’ancienneté
• 39h par semaine, avec des primes d’objectif, d’intéressement et de participation
• Une mutuelle et prévoyance, ainsi que le remboursement de 50 % de ton titre de transport
• Des avantages exclusifs : -30 % de réduction dans les hôtels du groupe (Novotel, Ibis, Mercure, Sofitel…) et auprès de nos partenaires (location de voiture, etc.)

✨ Envie de rejoindre l’aventure ? Alors envoie nous ta candidature sans attendre, on a hâte de te rencontrer !

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Lorsqu’une personne soumet sa candidature à [une société du Groupe Essendi/ SGHI], cette société traite certaines de ses données pour évaluer et gérer la candidature. En notre qualité de responsable de traitement de vos données personnelles, nous veillons à nous conformer à la législation relative à la protection des données personnelles (notamment à la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’au règlement européen n°2016-679 du 27/04/2016 sur la protection des données (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »)). Par ailleurs, nous pouvons être amenés à contacter un ou plusieurs des anciens employeurs du candidat. Nous pouvons également proposer au candidat de procéder à un questionnaire de personnalité ; il est précisé que les réponses à ce questionnaire n’entraineront pas de décision automatisée concernant le recrutement. L’ensemble des informations relatives au traitement des données personnelles des candidats et notamment à l’exercice de leurs droits d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, est disponible dans notre Politique de protection des données personnelles des collaborateurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Company Description

Bienvenue à l’Ibis Styles Paris Gare de l’Est Château Landon
Au cœur du 10ᵉ arrondissement de Paris, à deux pas de la Gare de l’Est.
Notre hôtel de 163 chambres et notre grande salle de petit-déjeuner est un lieu de vie chaleureux et cosmopolite. Notre clientèle internationale vient pour notre emplacement idéal, mais reste pour notre accueil chaleureux et notre bonne humeur.