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Réceptionniste NUIT

Accor

Réceptionniste NUIT

full-timePosted: Jan 19, 2026

Job Description

Description

Le rythme de travail sera de 4 nuits / 4 jours de repos.

Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie.

Vos missions principales :

  • Sécurité : Vous êtes responsable de la sécurité des clients ainsi que de l'établissement.
  • Technique : Vous êtes capable de gérer des incidents techniques.
  • Front office : Accueil clients, check in, check out, suivi séjour clients, facturation, gestion de la caisse.
  • Gestion des réservations : Contrôle, prise, modification des réservations individuelles et/groupes 
  • Communication efficace : Transmission précise des besoins clients aux départements internes pour assurer un service client irréprochable et des résultats positifs.
  • Service client : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
  • Suivi administratif et opérationnel : Gestion des emails, appels téléphoniques, clôture hôtelière, reporting, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.

Qualifications

  • Français et Anglais requis
  • La connaissance de FOLS est un plus
  • Profil débutant accepté*
  • Présentation soignée
  • Vous êtes souriant, pro actif et empathique ce travail est fait pour vous !

Additional Info

Ce que l'établissement vous offre :

Hôtel franchisé

Un environnement de travail où vous épanouir, prendre du plaisir à satisfaire vos clients, vous surpasser, mais aussi vous former, acquérir et développer des compétences

Ainsi que

  • Remboursement du titre de transport en IDF à hauteur de 75 %
  • Prime annuelle en fonction des résultats
  • Une formation interne et un plan de formations délivrées par l'académie ACCOR.
  • Primes exceptionnelles (si vous êtes exceptionnel(le)!
  • Etc

Company Description

Pourquoi travailler chez ibis Paris Gare de Lyon Reuilly ?

Nous recherchons un talent créatif et enthousiaste qui complètera une équipe jeune, professionnelle et dynamique dans un hôtel situé à quelques pas de la Gare de Lyon à Paris, place de la Nation ou encore place de la Bastille.

Nos chambres sont récemment rénovées.

L'équipe est composée de 2 réceptionnistes de nuit (dont vous), 2 employées polyvalentes au petit-déjeuner, 1 apprentie, 2 réceptionnistes, et un leader réception.

Venez comme vous êtes, mais venez avec le sourire, nous gérons le reste !
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Locations

  • Paris, IDF, France

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

25,000 - 40,000 EUR / yearly

Source: ai estimated

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Français et Anglaisintermediate
  • Connaissance de FOLS (plus)intermediate
  • Proactifintermediate
  • Empathiqueintermediate

Required Qualifications

  • Français et Anglais requis (experience)
  • Connaissance de FOLS (atout) (experience)
  • Profil débutant accepté (experience)

Responsibilities

  • Assurer sécurité des clients et établissement
  • Gérer incidents techniques
  • Accueil clients, check-in/out, facturation
  • Gestion des réservations
  • Suivi administratif et reporting
  • Communication avec départements internes

Benefits

  • general: Remboursement titre de transport 75%
  • general: Prime annuelle
  • general: Formation interne Accor
  • general: Primes exceptionnelles

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10 Questions
~2 Minutes
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Le rythme de travail sera de 4 nuits / 4 jours de repos.

Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie.

Vos missions principales :

  • Sécurité : Vous êtes responsable de la sécurité des clients ainsi que de l'établissement.
  • Technique : Vous êtes capable de gérer des incidents techniques.
  • Front office : Accueil clients, check in, check out, suivi séjour clients, facturation, gestion de la caisse.
  • Gestion des réservations : Contrôle, prise, modification des réservations individuelles et/groupes 
  • Communication efficace : Transmission précise des besoins clients aux départements internes pour assurer un service client irréprochable et des résultats positifs.
  • Service client : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
  • Suivi administratif et opérationnel : Gestion des emails, appels téléphoniques, clôture hôtelière, reporting, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.

Qualifications

  • Français et Anglais requis
  • La connaissance de FOLS est un plus
  • Profil débutant accepté*
  • Présentation soignée
  • Vous êtes souriant, pro actif et empathique ce travail est fait pour vous !

Additional Info

Ce que l'établissement vous offre :

Hôtel franchisé

Un environnement de travail où vous épanouir, prendre du plaisir à satisfaire vos clients, vous surpasser, mais aussi vous former, acquérir et développer des compétences

Ainsi que

  • Remboursement du titre de transport en IDF à hauteur de 75 %
  • Prime annuelle en fonction des résultats
  • Une formation interne et un plan de formations délivrées par l'académie ACCOR.
  • Primes exceptionnelles (si vous êtes exceptionnel(le)!
  • Etc

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Pourquoi travailler chez ibis Paris Gare de Lyon Reuilly ?

Nous recherchons un talent créatif et enthousiaste qui complètera une équipe jeune, professionnelle et dynamique dans un hôtel situé à quelques pas de la Gare de Lyon à Paris, place de la Nation ou encore place de la Bastille.

Nos chambres sont récemment rénovées.

L'équipe est composée de 2 réceptionnistes de nuit (dont vous), 2 employées polyvalentes au petit-déjeuner, 1 apprentie, 2 réceptionnistes, et un leader réception.

Venez comme vous êtes, mais venez avec le sourire, nous gérons le reste !
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Locations

  • Paris, IDF, France

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

25,000 - 40,000 EUR / yearly

Source: ai estimated

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Français et Anglaisintermediate
  • Connaissance de FOLS (plus)intermediate
  • Proactifintermediate
  • Empathiqueintermediate

Required Qualifications

  • Français et Anglais requis (experience)
  • Connaissance de FOLS (atout) (experience)
  • Profil débutant accepté (experience)

Responsibilities

  • Assurer sécurité des clients et établissement
  • Gérer incidents techniques
  • Accueil clients, check-in/out, facturation
  • Gestion des réservations
  • Suivi administratif et reporting
  • Communication avec départements internes

Benefits

  • general: Remboursement titre de transport 75%
  • general: Prime annuelle
  • general: Formation interne Accor
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