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Serviceassistent (m/w/d)

Accor

Serviceassistent (m/w/d)

full-timePosted: Jan 19, 2026

Job Description

Description

Für unser Team suchen wir eine engagierte Unterstützung im Service (m/w/d). Gastfreundschaft ist unsere Leidenschaft – werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben

  • Begrüßung, Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs am Morgen und/oder Abend
  • Verantwortung für einen professionellen, zuvorkommenden Gästeservice
  • Unterstützung im Team sowie enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen
  • Mitarbeit bei Dienstplangestaltung, Inventuren und Waren-/Getränkekunde (optional je nach Erfahrung)

Qualifications

Ihr Profil

  • Freude an der Arbeit mit Gästen und Leidenschaft für Service
  • Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Professionelles, freundliches Auftreten in allen Situationen
  • Erste Erfahrung im Hotel- oder Gastronomiebereich wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Wenn Sie noch keine Führungserfahrung haben, bereiten wir Sie gerne über eine Einstiegsposition als Servicemitarbeiter (m/w/d) darauf vor

Additional Info

Wir bieten Ihnen

  • Ein motiviertes, wertschätzendes Team und ein positives Arbeitsumfeld
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Tarifgehalt + 4 % AT-Zuschlag
  • Jahresprämie von bis zu 6 % des Jahresgehalts
  • 13. Monatsgehalt
  • Urlaubsgeld gemäß tariflicher Regelungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitskleidung wird gestellt
  • Moderne Arbeits- und Kommunikationsmittel
  • Regelmäßige Team-Events
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage
  • Heartist Card – weltweite Vergünstigungen in allen Essendi Hotels und bei zahlreichen Partnern

Company Description

Das 4-Sterne-Boutique-Hotel Mercure Berlin Checkpoint Charlie befindet sich in ruhiger Lage und nur wenige Minuten vom Checkpoint Charlie, der Friedrichstraße und dem Gendarmenmarkt entfernt. Unsere 117 Zimmer, Suiten und Apartments, ein Frühstücksrestaurant, Weingarten, Bar, Sauna und Sonnenterrasse bieten unseren Gästen besonderen Komfort und persönlichen Service.

Locations

  • Berlin, BE, Germany

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

25,000 - 40,000 EUR / yearly

Source: ai estimated

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Service et communicationintermediate
  • Organisationintermediate
  • Travail d’équipeintermediate
  • Fiabilitéintermediate

Required Qualifications

  • Erfahrung im Hotel- oder Gastronomiebereich wünschenswert (experience)

Responsibilities

  • Begrüßung et Betreuung des Gäste
  • Sicherstellung serviceablaufs
  • Professioneller Gästeservice
  • Unterstützung im Team
  • Dienstplangestaltung und Inventuren

Benefits

  • general: Tarifgehalt + 4% AT-Zuschlag
  • general: Jahresprämie bis 6%
  • general: 13. Monatsgehalt
  • general: Urlaubsgeld
  • general: Betriebliche Altersvorsorge
  • general: Heartist Card

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AI-powered keyword optimization
Skills matching & gap analysis
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ATS compatibility check
Keyword optimization analysis
Skill matching & gap identification
Format & readability score
Quiz Challenge

Answer 10 quick questions to check your fit for Serviceassistent (m/w/d) @ Accor.

10 Questions
~2 Minutes
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full-timePosted: Jan 19, 2026

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Für unser Team suchen wir eine engagierte Unterstützung im Service (m/w/d). Gastfreundschaft ist unsere Leidenschaft – werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben

  • Begrüßung, Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs am Morgen und/oder Abend
  • Verantwortung für einen professionellen, zuvorkommenden Gästeservice
  • Unterstützung im Team sowie enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen
  • Mitarbeit bei Dienstplangestaltung, Inventuren und Waren-/Getränkekunde (optional je nach Erfahrung)

Qualifications

Ihr Profil

  • Freude an der Arbeit mit Gästen und Leidenschaft für Service
  • Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Professionelles, freundliches Auftreten in allen Situationen
  • Erste Erfahrung im Hotel- oder Gastronomiebereich wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Wenn Sie noch keine Führungserfahrung haben, bereiten wir Sie gerne über eine Einstiegsposition als Servicemitarbeiter (m/w/d) darauf vor

Additional Info

Wir bieten Ihnen

  • Ein motiviertes, wertschätzendes Team und ein positives Arbeitsumfeld
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Tarifgehalt + 4 % AT-Zuschlag
  • Jahresprämie von bis zu 6 % des Jahresgehalts
  • 13. Monatsgehalt
  • Urlaubsgeld gemäß tariflicher Regelungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitskleidung wird gestellt
  • Moderne Arbeits- und Kommunikationsmittel
  • Regelmäßige Team-Events
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage
  • Heartist Card – weltweite Vergünstigungen in allen Essendi Hotels und bei zahlreichen Partnern

Company Description

Das 4-Sterne-Boutique-Hotel Mercure Berlin Checkpoint Charlie befindet sich in ruhiger Lage und nur wenige Minuten vom Checkpoint Charlie, der Friedrichstraße und dem Gendarmenmarkt entfernt. Unsere 117 Zimmer, Suiten und Apartments, ein Frühstücksrestaurant, Weingarten, Bar, Sauna und Sonnenterrasse bieten unseren Gästen besonderen Komfort und persönlichen Service.

Locations

  • Berlin, BE, Germany

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

25,000 - 40,000 EUR / yearly

Source: ai estimated

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Service et communicationintermediate
  • Organisationintermediate
  • Travail d’équipeintermediate
  • Fiabilitéintermediate

Required Qualifications

  • Erfahrung im Hotel- oder Gastronomiebereich wünschenswert (experience)

Responsibilities

  • Begrüßung et Betreuung des Gäste
  • Sicherstellung serviceablaufs
  • Professioneller Gästeservice
  • Unterstützung im Team
  • Dienstplangestaltung und Inventuren

Benefits

  • general: Tarifgehalt + 4% AT-Zuschlag
  • general: Jahresprämie bis 6%
  • general: 13. Monatsgehalt
  • general: Urlaubsgeld
  • general: Betriebliche Altersvorsorge
  • general: Heartist Card

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