Analista de Operações - Vaga para Florianopolis/SC, First Mile
Job Description
Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes. A equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) está procurando por um/uma Analista de Operações Logísticas para se juntar ao time de gestão e monitoramento de coletas de sellers.O/A Analista de Transporte - First Mile atua em uma escala 5x2 em revezamento de turnos. É responsável por monitorar o desempenho e a conformidade dos transportadores da operação de coleta (inbound), em coordenação com times internos e externos. Também é responsável por apoiar os lançamentos de novos parceiros logísticos de coleta. O trabalho exige alguém que tenha grande disposição para assumir responsabilidades, tenha habilidades para identificar padrões e tendências, juntamente com a capacidade de examinar detalhes e analisar dados, aprofundando-se nas causas raízes dos problemas operacionais e propondo soluções. As operações serão feitas 7 dias por semana, incluindo feriados; portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função. Local de trabalho: Florianopolis/SCTipo de atuação: PresencialEscala: 5x2Key job responsibilities- Gerir a operação de coleta e entrega de pacotes de Marketplace na Amazon Logística;- Monitorar diariamente, hora-hora a operação de coleta dos parceiros logísticos de coleta, resolvendo problemas operacionais para garantia das coletas no prazo;- Gerir problemas diários junto os transportadores de forma colaborativa e construtiva, identificar oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e identificar melhorias na área; - Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas no dia-a-dia operacional.- Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance;- Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais; - Responder os tickets abertos pelos vendedores parceiros em relação a temas da coleta;- Apresentar métricas para clientes internos e externos – comunicação frequente com os mesmos em busca de soluções operacionais de coleta; - Servir de elo de ligação entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;- Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos no dia-a-dia;
Locations
- Brazil, SC, Florianópolis, Florianópolis, SC, Brazil
Salary
Salary not disclosed
Estimated Salary Rangemedium confidence
54,000 - 90,000 USD / yearly
Source: ai estimated
* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.
Required Qualifications
- - Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas relacionadas; (experience)
- - Habilidade para multitarefas, gerenciando vários parceiros de coleta simultaneamente com atenção aos detalhes de sua estação; (experience)
- - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de semana e feriados; (experience)
- - MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros); (experience)
- - Português fluente; (experience)
- - Experiência em Logística, Transporte; (experience)
- - Disponibilidade para trabalho 100% presencial; (experience)
Preferred Qualifications
- - Inglês intermediário; (experience)
- - Excelentes habilidades de Comunicação - lidar com transportadoras como stakeholders/clientes; (experience)
- - Conhecimentos de Last Mile e eCommerce; (experience)
- - Experiência anterior no acompanhamento de processos e análises, métricas e resolução de problemas; (experience)
- - A pessoa deve estar disposta a trabalhar de forma independente; (experience)
Responsibilities
- - Gerir a operação de coleta e entrega de pacotes de Marketplace na Amazon Logística;
- - Monitorar diariamente, hora-hora a operação de coleta dos parceiros logísticos de coleta, resolvendo problemas operacionais para garantia das coletas no prazo;
- - Gerir problemas diários junto os transportadores de forma colaborativa e construtiva, identificar oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e identificar melhorias na área;
- - Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas no dia-a-dia operacional.
- - Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance;
- - Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais;
- - Responder os tickets abertos pelos vendedores parceiros em relação a temas da coleta;
- - Apresentar métricas para clientes internos e externos – comunicação frequente com os mesmos em busca de soluções operacionais de coleta;
- - Servir de elo de ligação entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;
- - Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos no dia-a-dia;
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Analista de Operações - Vaga para Florianopolis/SC, First Mile
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Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes. A equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) está procurando por um/uma Analista de Operações Logísticas para se juntar ao time de gestão e monitoramento de coletas de sellers.O/A Analista de Transporte - First Mile atua em uma escala 5x2 em revezamento de turnos. É responsável por monitorar o desempenho e a conformidade dos transportadores da operação de coleta (inbound), em coordenação com times internos e externos. Também é responsável por apoiar os lançamentos de novos parceiros logísticos de coleta. O trabalho exige alguém que tenha grande disposição para assumir responsabilidades, tenha habilidades para identificar padrões e tendências, juntamente com a capacidade de examinar detalhes e analisar dados, aprofundando-se nas causas raízes dos problemas operacionais e propondo soluções. As operações serão feitas 7 dias por semana, incluindo feriados; portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função. Local de trabalho: Florianopolis/SCTipo de atuação: PresencialEscala: 5x2Key job responsibilities- Gerir a operação de coleta e entrega de pacotes de Marketplace na Amazon Logística;- Monitorar diariamente, hora-hora a operação de coleta dos parceiros logísticos de coleta, resolvendo problemas operacionais para garantia das coletas no prazo;- Gerir problemas diários junto os transportadores de forma colaborativa e construtiva, identificar oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e identificar melhorias na área; - Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas no dia-a-dia operacional.- Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance;- Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais; - Responder os tickets abertos pelos vendedores parceiros em relação a temas da coleta;- Apresentar métricas para clientes internos e externos – comunicação frequente com os mesmos em busca de soluções operacionais de coleta; - Servir de elo de ligação entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;- Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos no dia-a-dia;
Locations
- Brazil, SC, Florianópolis, Florianópolis, SC, Brazil
Salary
Salary not disclosed
Estimated Salary Rangemedium confidence
54,000 - 90,000 USD / yearly
Source: ai estimated
* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.
Required Qualifications
- - Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas relacionadas; (experience)
- - Habilidade para multitarefas, gerenciando vários parceiros de coleta simultaneamente com atenção aos detalhes de sua estação; (experience)
- - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de semana e feriados; (experience)
- - MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros); (experience)
- - Português fluente; (experience)
- - Experiência em Logística, Transporte; (experience)
- - Disponibilidade para trabalho 100% presencial; (experience)
Preferred Qualifications
- - Inglês intermediário; (experience)
- - Excelentes habilidades de Comunicação - lidar com transportadoras como stakeholders/clientes; (experience)
- - Conhecimentos de Last Mile e eCommerce; (experience)
- - Experiência anterior no acompanhamento de processos e análises, métricas e resolução de problemas; (experience)
- - A pessoa deve estar disposta a trabalhar de forma independente; (experience)
Responsibilities
- - Gerir a operação de coleta e entrega de pacotes de Marketplace na Amazon Logística;
- - Monitorar diariamente, hora-hora a operação de coleta dos parceiros logísticos de coleta, resolvendo problemas operacionais para garantia das coletas no prazo;
- - Gerir problemas diários junto os transportadores de forma colaborativa e construtiva, identificar oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e identificar melhorias na área;
- - Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas no dia-a-dia operacional.
- - Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance;
- - Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais;
- - Responder os tickets abertos pelos vendedores parceiros em relação a temas da coleta;
- - Apresentar métricas para clientes internos e externos – comunicação frequente com os mesmos em busca de soluções operacionais de coleta;
- - Servir de elo de ligação entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;
- - Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos no dia-a-dia;