A Amazon esta no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar – SP, somos reconhecidos como uma empresa obcecada em trazer inovações para o cliente. Para manter essa crença precisamos de pessoas que gostem de aprender e inovar, trazendo consistência e mergulhando profundo em seus propósitos.O time de Flow é responsável pelo planejamento do fluxo de trabalho de múltiplos Fulfillment Centers (FCs). Você tem paixão por mergulhar fundo nos dados e nos números? Você está motivado a trabalhar em situações desafiadoras? Se você respondeu sim às perguntas acima, por favor, continue lendo!Escala 3x2 (6h-18h ou 18h-5h). As pessoas precisam ter a flexibilidade em atuar aos finais de semanas e feriados. Key job responsibilitiesO cargo de Flow Lead - Central Flow tem como responsabilidades principais: • Ser um especialista em Outbound e Flow, sendo o ponto de contato para a operação responsável;• Entender como os sistemas da Amazon se conectam e impactos;• Executar e desenvolver planos para o turno baseado nos requisitos operacionais e ajustar conforme as variáveis mudam;• Atuar como dono do processo de planejamento para 1 ou 2 FCs simultâneos, insistindo nos mais altos padrões;• Suportar a operação em melhoria de fluxo;• Gerenciar o fluxo dos pedidos por múltiplos processos;• Ser responsável pela comunicação com os gerentes de operações e pelo escalonamento de qualquer risco a experiência do cliente ou falha;• Atuar como consultor das operações com base em sua visão holística do flow;• Facilitar a comunicação entre as múltiplas áreas da operação;• Analisar e tomar decisões com base em dados;• Auditar a operação de acordo com o planejamento;• Entender a relação entre as responsabilidades da operação e do flow, de acordo com os procedimentos padronizados estabelecidos pela gestão do fluxo de processos;• Responsável pelo resultado alcançado (fluxo, risco e perdas) e analise em caso de falha.