Job Description

Locations

• Québec, Quebec, Canada

Salary

Skills Required

• connaissance du français parlé et écritintermediate
• connaissances en bureautiqueintermediate
• expérience avec SAPintermediate
• connaissance générale des BPF (Bonnes pratiques de fabrication)intermediate
• connaissance des normes ISOintermediate
• Formation minimale sur les logiciels de la suite Officeintermediate
• connaissance de Visiointermediate
• saisie de texteintermediate
• orthographeintermediate
• grammaireintermediate
• rédactionintermediate
• mise en pageintermediate
• habilités en communication orale et écriteintermediate

Required Qualifications

• Diplôme d’études collégiales ou Diplôme d’études professionnelles ou toute autre formation, laquelle, combinée aux années d’expérience, est jugée équivalente; (experience)
• Formation / connaissances en bureautique est un atout; (experience)
• 1 à 3 ans en gestion documentaire d’un système qualité est un atout; (experience)
• 1 à 3 ans d’expérience avec SAP est un atout. (experience)
• Très bonne connaissance du français parlé et écrit afin de pouvoir soulever des erreurs dans la documentation du système qualité; (experience)
• Connaissance générale des BPF (Bonnes pratiques de fabrication) et des normes ISO sont un atout; (experience)
• Formation minimale sur les logiciels de la suite Office, ainsi que Visio et tout autre logiciel pertinent à la fonction. (experience)
• Facilité avec la saisie de texte, orthographe, grammaire, rédaction et mise en page; (experience)
• Bonnes habilités en communication orale et écrite. (experience)
• Aime le travail clérical; (experience)
• Est autonome; (experience)
• Minutie, souci du détail, sens de l’organisation, fiabilité, esprit d'équipe, assiduité, débrouillardise, jugement, respect et dynamisme; (experience)
• Sens du service client. (experience)
• Travail effectué majoritairement en position assise, dans un environnement de bureau permettant plusieurs ajustements ergonomiques (au besoin). Efforts physiques mineurs, soulever occasionnellement des charges (10-25 lbs). (experience)

Preferred Qualifications

• Formation / connaissances en bureautique est un atout; (experience)
• 1 à 3 ans en gestion documentaire d’un système qualité est un atout; (experience)
• 1 à 3 ans d’expérience avec SAP est un atout; (experience)
• Connaissance générale des BPF (Bonnes pratiques de fabrication) et des normes ISO sont un atout; (experience)

Responsibilities

• Tient à jour l'ensemble des listes et outils supportant la gestion documentaire, formation, étalonnage, et autre documents qualité;
• Effectue le suivi de la conformité de la formation C2C requis pour les rôles SAP;
• Assure le support et le suivi des différentes demandes des utilisateurs internes/externes (autres sites BD) liées au processus de gestion documentaire et formation;
• Soutient les demandes réglementaires;
• Participe à l'analyse des tendances de données Qualité en effectuant la préparation/analyse de données;
• Assure un rôle de soutien dans le processus de contrôle de changement en supportant la saisie des informations dans le logiciel informatique et la coordination de la documentation;
• Révise des enregistrements afin de s'assurer du respect des bonnes pratiques de documentation;
• Supporte le processus de formation en générant, au besoin la documentation lors de l’arrivée de nouveaux employés ou changement de poste et en effectuant la saisie de données en lien avec ce processus;
• Apporte son soutien lors des audits externe (impression des documents, préparation des cartables, préparation de la salle, etc.);
• Participe à la mise à jour de documents qualité (IT, FIT, FO) pour l'amélioration continue au sein du département;
• Identifie les problèmes et propose des suggestions d'amélioration dans sa sphère d'activités.
• Peut agir en tant que Coordonnateur ECR/O pour les documents qualité;
• Vérifie la mise en page des documents en respect des directives émises;
• Supporte la mise en vigueur de la documentation qualité en effectuant entre autres la distribution et le retrait;
• Analyse les demandes de changement documentaire et assure la cohérence et lien entre différents secteurs/processus/documents;
• Effectue le montage et classement des dossiers de production (dossiers historiques de fabrication (DHR)) et des dossiers d’équipements (ordres de maintenance, enregistrements de maintenances préventives et correctives);
• Prépare les documents pour l'archivage externe pour le site;
• Assure le respect et le maintien des exigences reliées au système qualité ainsi que les règles de santé et sécurité au travail;
• Tient son supérieur immédiat informé de toutes irrégularités face au processus;
• Assume toute autre fonction ou tâche que lui confie son supérieur.

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