Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum West (w/m/div.)
Bosch Group
Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum West (w/m/div.)
Job Description
Description
- Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkunden für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung.
- Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung z.B. in der Chemischen-, Pharmazeutischen- und der Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
- Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
- Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundenschaft bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).
- Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln.
- Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.
Qualifications
- Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
- Arbeitsalltag: Reisebereitschaft im In‑ und Ausland
- Begeisterung: für die Arbeit im Außendienst
Additional Info
Wir bieten:
- eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
- eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
- die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
- Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Zippel (Personalabteilung)
+49 9831 56 611
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Jens Barber (Fachabteilung)
+49 9831 56 257
Company Description
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Locations
- Region, Kaiserslautern, Germany
Salary
60,000 - 100,000 EUR / yearly
Source: ai estimated
* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.
Skills Required
- Oil and gas burnersintermediate
- Control technologyintermediate
- Electronicsintermediate
- Mechatronicsintermediate
- Customer serviceintermediate
Required Qualifications
- Vocational training in Electronics, Mechatronics or similar (experience)
- Several years customer service experience, ideally in heating industry (experience)
- Travel willingness domestic and international (experience)
- Structured, efficient, independent working style (experience)
Responsibilities
- Act as direct contact for end customers in industrial steam/hot water generation
- Commissioning and optimization of large-scale boiler systems
- Fault service and customer consulting on energy efficiency and availability
- Accompany technology shift from fossil to CO2-neutral electric boilers
- Collaborate with global service, development, and production teams
Benefits
- general: Comprehensive onboarding and training program
- general: Attractive compensation with vacation/Christmas bonus
- general: Fully equipped service vehicle for private use
- general: Employee discounts
- general: Company pension plan
Answer 10 quick questions to check your fit for Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum West (w/m/div.) @ Bosch Group.
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- Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung z.B. in der Chemischen-, Pharmazeutischen- und der Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
- Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
- Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundenschaft bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).
- Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln.
- Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.
Qualifications
- Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
- Arbeitsalltag: Reisebereitschaft im In‑ und Ausland
- Begeisterung: für die Arbeit im Außendienst
Additional Info
Wir bieten:
- eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
- eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
- die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
- Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Zippel (Personalabteilung)
+49 9831 56 611
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Jens Barber (Fachabteilung)
+49 9831 56 257
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Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Locations
- Region, Kaiserslautern, Germany
Salary
60,000 - 100,000 EUR / yearly
Source: ai estimated
* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.
Skills Required
- Oil and gas burnersintermediate
- Control technologyintermediate
- Electronicsintermediate
- Mechatronicsintermediate
- Customer serviceintermediate
Required Qualifications
- Vocational training in Electronics, Mechatronics or similar (experience)
- Several years customer service experience, ideally in heating industry (experience)
- Travel willingness domestic and international (experience)
- Structured, efficient, independent working style (experience)
Responsibilities
- Act as direct contact for end customers in industrial steam/hot water generation
- Commissioning and optimization of large-scale boiler systems
- Fault service and customer consulting on energy efficiency and availability
- Accompany technology shift from fossil to CO2-neutral electric boilers
- Collaborate with global service, development, and production teams
Benefits
- general: Comprehensive onboarding and training program
- general: Attractive compensation with vacation/Christmas bonus
- general: Fully equipped service vehicle for private use
- general: Employee discounts
- general: Company pension plan
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