Description

• Atendimento telefónico de linha de apoio ao cliente final, em soluções para Águas Quentes Sanitárias (A.Q.S.) e Climatização para as marcas Vulcano, Junkers e Buderus;
• Contacto e esclarecimento de processos com serviços técnicos PAT/ Lojas / Cliente Comerciais;
• Apoio telefónico de suporte na resolução de incidências e reclamações;
• Análise diária de report’s internos.

Qualifications

• 12ºano de escolaridade;
• ­Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade de lidar com a adversidade;
• Capacidade de organização;
• Bons conhecimentos de office (Excel, Power Point; Outlook);
• Fácil relacionamento interpessoal e em equipa;
• Capacidade crítica de análise;
• Conhecimentos de Inglês.

Additional Info

Work #LikeABosch inclui:

⚖️ Condições de trabalho flexíveis

🔀 Sistema de trabalho híbrido

🌐 Partilha de experiências com colegas de todo o mundo

🧑‍⚕️ Seguro de saúde e consultório médico na localização

📚 Oportunidades de formação

📈 Oportunidades para progressão de carreira e desenvolvimento profissional contínuo

💲Acesso a grandes descontos em parcerias e produtos Bosch

🏋️Atividades desportivas e relacionadas com a saúde

🚉 Ótimo acesso a transportes públicos

🅿️ Parque de estacionamento grátis

🍽️ Cantina

Histórias de sucesso não acontecem por acaso...

Faz com que aconteçam! Candidata-te!

Company Description

O Grupo Bosch tem mais de 400 000 colaboradores em todo o mundo, presentes em 60 países, e temos orgulho em ter um impacto na vida das pessoas e em trabalhar para um futuro mais sustentável.

A Bosch Service Solutions em Lisboa desenvolve e oferece soluções de Customer Experience, Mobility, Monitoring para os seus clientes, e assume um papel de destaque na prestação de serviços de Engenharia e Desenvolvimento de Software no mercado tecnológico. Diariamente, as nossas equipas encontram soluções rápidas, eficientes e inovadoras para milhares de pessoas.

Na Bosch, moldamos o futuro ao criarmos produtos e serviços de alta qualidade que geram entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. A promessa que fazemos aos nossos colaboradores é sólida: crescemos juntos, desfrutamos do que fazemos e inspiramo-nos uns aos outros. Junta-te a nós e sente a diferença de mentalidades, culturas, gerações, identidades e perspetivas. Todos devem trazer a sua autenticidade e trabalhar juntos com respeito. A Bosch é um empregador que valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Acolhemos candidaturas de pessoas com deficiências e incapacidades, podemos providenciar adaptações razoáveis no decurso do processo de recrutamento e no desempenho da atividade profissional. A inclusão de todos e a garantia de igualdade de oportunidades permite-nos atingir o nosso verdadeiro potencial.