Senior Servicetechniker für Schaltanlagen, DACH (m/w/d) | Eaton Corporation
Eaton
Senior Servicetechniker für Schaltanlagen, DACH (m/w/d) | Eaton Corporation
Job Description
Senior Servicetechniker für Schaltanlagen, DACH (m/w/d) | Eaton Corporation
Role Overview
Eaton, ein führendes intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt weltweit verschrieben hat, sucht für seinen Standort in Bonn einen Senior Servicetechniker für Schaltanlagen im DACH-Raum (m/w/d). Gegründet 1911, erzielte Eaton 2024 einen Umsatz von fast 25 Milliarden US-Dollar und unterstützt Kunden in über 160 Ländern bei der Bewältigung globaler Herausforderungen durch Elektrifizierung, Digitalisierung und erneuerbare Energien. Als ethisch handelnder Global Player legen wir höchsten Wert auf Integration, Vielfalt und nachhaltige Geschäftspraktiken. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden intensiv im Servicebereich Schaltgeräte und Energieverteilung, mit Fokus auf Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten vor Ort. Sie sichern bestehende Kundenkontakte, führen telefonisches Troubleshooting durch und übernehmen aktiven Servicevertrieb. Der Einsatz umfasst das zugeordnete Vertretungsgebiet in DACH sowie internationale Projekte, mit bis zu 75% Reisebereitschaft und Teilnahme am 24/7 Notdienst. Ihre Expertise unterstützt Eatons Mission, energieeffiziente und zuverlässige Lösungen für kritische Infrastrukturen bereitzustellen, und trägt zur Beschleunigung des Übergangs zu nachhaltigen Energiesystemen bei. Sie arbeiten selbstständig in einem engagierten Team, profitieren von strukturierter Einarbeitung und kontinuierlicher Weiterbildung in unseren Trainingszentren. Wir bieten ein verantwortungsvolles Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt, abwechslungsreichen Projekten und attraktiven Benefits wie Firmenwagen, 33 Urlaubstagen und vermögenswirksamen Leistungen. Eaton gewährleistet gleiche Beschäftigungschancen und lehnt jede Form der Diskriminierung ab.
Key Responsibilities
- Planung und Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen im In- und Ausland
- Betriebliche Beratung für Geräte, Baugruppen und Lösungen in Schaltgeräten und Energieverteilungssystemen
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen inklusive Akquisition neuer Kunden
- Fachliche Unterstützung des Projekt Sales Teams bei Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen
- Erstellung von Fehleranalysen und Ermittlung von Ausfallursachen
- Organisation und Durchführung von Kundeneinweisungen und Serviceschulungen
- Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen mit Unterstützung des Service Backoffice unter Nutzung einschlägiger Prozesse und Tools
- Mitarbeit bei Sonderprojekten mit externen und internen Kunden
- Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten
- Aktive Teilnahme am 24/7 Notdienst und Unterstützung der Notdienst-habenden Servicetechniker
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik
- Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Service im internationalen Umfeld
- Umfangreiche mehrjährige Berufserfahrung in Elektrotechnik mit Schwerpunkt Schaltgeräte und Energieverteilung
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Hohe Reisebereitschaft (bis zu 75%) und Flexibilität für In- und Auslandseinsätze
- Bereitschaft zur Teilnahme am 24/7 Notdienst gemäß jährlichem Bereitschaftsplan
- Führerschein Klasse B
Preferred Qualifications
- Erfahrung mit Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen
- Nachweisbare Erfolge im aktiven Verkauf von Serviceleistungen
- Zusätzliche Qualifikationen in Montage, Inbetriebnahme oder Retrofit von Schaltanlagen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten
- Technische Schulungen oder Zertifizierungen in Eaton-Produkten
Skills Required
Benefits
- Neutraler Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- 33 Tage Urlaub im Jahr
- Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung in einem eingespielten Team
- Hilfsbereite Kollegen und echte Teamarbeit
- Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbstständiges Arbeiten im direkten Kundenkontakt
- Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklung in Eaton-Trainingszentren
- Vermögenswirksame Leistungen, erweiterte Krankengeldzahlungen und Unfallversicherung
- Home-Office-Optionen und flexible Arbeitsmodelle
- Beitrag zu nachhaltigem Energiemanagement und globalen Wachstumstrends wie Elektrifizierung und Digitalisierung
Locations
- Bonn, DEU, 53115
Salary
75,000 - 105,000 USD / yearly
Source: ai estimated
* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.
Skills Required
- Tiefgehende Kenntnisse in Schaltgeräten und Energieverteilungintermediate
- Erfahrung in Montage, Inbetriebnahme und Reparatur von Schaltanlagenintermediate
- Fehleranalyse und Troubleshooting-Fähigkeitenintermediate
- Kundenberatung und -betreuungintermediate
- Aktiver Vertrieb und Akquisitionintermediate
- Projektmanagement und eigenständige Aufgabenumsetzungintermediate
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeitintermediate
- Kundenorientiertes Denken und Auftretenintermediate
- Hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortungintermediate
- Deutsch und Englisch in Wort und Schriftintermediate
- Reisebereitschaft und Flexibilitätintermediate
- Notdienstbereitschaftintermediate
- Kenntnisse in Serviceprozessen und -toolsintermediate
- Technische Schulungsfähigkeitenintermediate
- Sicherheitsbewusstsein in Hochspannungsumgebungenintermediate
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (experience)
- Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Service im internationalen Umfeld (experience)
- Umfangreiche mehrjährige Berufserfahrung in Elektrotechnik mit Schwerpunkt Schaltgeräte und Energieverteilung (experience)
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift (experience)
- Hohe Reisebereitschaft (bis zu 75%) und Flexibilität für In- und Auslandseinsätze (experience)
- Bereitschaft zur Teilnahme am 24/7 Notdienst gemäß jährlichem Bereitschaftsplan (experience)
- Führerschein Klasse B (experience)
Preferred Qualifications
- Erfahrung mit Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen (experience)
- Nachweisbare Erfolge im aktiven Verkauf von Serviceleistungen (experience)
- Zusätzliche Qualifikationen in Montage, Inbetriebnahme oder Retrofit von Schaltanlagen (experience)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten (experience)
- Technische Schulungen oder Zertifizierungen in Eaton-Produkten (experience)
Responsibilities
- Planung und Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen im In- und Ausland
- Betriebliche Beratung für Geräte, Baugruppen und Lösungen in Schaltgeräten und Energieverteilungssystemen
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen inklusive Akquisition neuer Kunden
- Fachliche Unterstützung des Projekt Sales Teams bei Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen
- Erstellung von Fehleranalysen und Ermittlung von Ausfallursachen
- Organisation und Durchführung von Kundeneinweisungen und Serviceschulungen
- Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen mit Unterstützung des Service Backoffice unter Nutzung einschlägiger Prozesse und Tools
- Mitarbeit bei Sonderprojekten mit externen und internen Kunden
- Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten
- Aktive Teilnahme am 24/7 Notdienst und Unterstützung der Notdienst-habenden Servicetechniker
Benefits
- general: Neutraler Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- general: 33 Tage Urlaub im Jahr
- general: Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung in einem eingespielten Team
- general: Hilfsbereite Kollegen und echte Teamarbeit
- general: Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbstständiges Arbeiten im direkten Kundenkontakt
- general: Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklung in Eaton-Trainingszentren
- general: Vermögenswirksame Leistungen, erweiterte Krankengeldzahlungen und Unfallversicherung
- general: Home-Office-Optionen und flexible Arbeitsmodelle
- general: Beitrag zu nachhaltigem Energiemanagement und globalen Wachstumstrends wie Elektrifizierung und Digitalisierung
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Role Overview
Eaton, ein führendes intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt weltweit verschrieben hat, sucht für seinen Standort in Bonn einen Senior Servicetechniker für Schaltanlagen im DACH-Raum (m/w/d). Gegründet 1911, erzielte Eaton 2024 einen Umsatz von fast 25 Milliarden US-Dollar und unterstützt Kunden in über 160 Ländern bei der Bewältigung globaler Herausforderungen durch Elektrifizierung, Digitalisierung und erneuerbare Energien. Als ethisch handelnder Global Player legen wir höchsten Wert auf Integration, Vielfalt und nachhaltige Geschäftspraktiken. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden intensiv im Servicebereich Schaltgeräte und Energieverteilung, mit Fokus auf Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten vor Ort. Sie sichern bestehende Kundenkontakte, führen telefonisches Troubleshooting durch und übernehmen aktiven Servicevertrieb. Der Einsatz umfasst das zugeordnete Vertretungsgebiet in DACH sowie internationale Projekte, mit bis zu 75% Reisebereitschaft und Teilnahme am 24/7 Notdienst. Ihre Expertise unterstützt Eatons Mission, energieeffiziente und zuverlässige Lösungen für kritische Infrastrukturen bereitzustellen, und trägt zur Beschleunigung des Übergangs zu nachhaltigen Energiesystemen bei. Sie arbeiten selbstständig in einem engagierten Team, profitieren von strukturierter Einarbeitung und kontinuierlicher Weiterbildung in unseren Trainingszentren. Wir bieten ein verantwortungsvolles Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt, abwechslungsreichen Projekten und attraktiven Benefits wie Firmenwagen, 33 Urlaubstagen und vermögenswirksamen Leistungen. Eaton gewährleistet gleiche Beschäftigungschancen und lehnt jede Form der Diskriminierung ab.
Key Responsibilities
- Planung und Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen im In- und Ausland
- Betriebliche Beratung für Geräte, Baugruppen und Lösungen in Schaltgeräten und Energieverteilungssystemen
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen inklusive Akquisition neuer Kunden
- Fachliche Unterstützung des Projekt Sales Teams bei Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen
- Erstellung von Fehleranalysen und Ermittlung von Ausfallursachen
- Organisation und Durchführung von Kundeneinweisungen und Serviceschulungen
- Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen mit Unterstützung des Service Backoffice unter Nutzung einschlägiger Prozesse und Tools
- Mitarbeit bei Sonderprojekten mit externen und internen Kunden
- Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten
- Aktive Teilnahme am 24/7 Notdienst und Unterstützung der Notdienst-habenden Servicetechniker
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik
- Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Service im internationalen Umfeld
- Umfangreiche mehrjährige Berufserfahrung in Elektrotechnik mit Schwerpunkt Schaltgeräte und Energieverteilung
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Hohe Reisebereitschaft (bis zu 75%) und Flexibilität für In- und Auslandseinsätze
- Bereitschaft zur Teilnahme am 24/7 Notdienst gemäß jährlichem Bereitschaftsplan
- Führerschein Klasse B
Preferred Qualifications
- Erfahrung mit Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen
- Nachweisbare Erfolge im aktiven Verkauf von Serviceleistungen
- Zusätzliche Qualifikationen in Montage, Inbetriebnahme oder Retrofit von Schaltanlagen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten
- Technische Schulungen oder Zertifizierungen in Eaton-Produkten
Skills Required
Benefits
- Neutraler Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- 33 Tage Urlaub im Jahr
- Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung in einem eingespielten Team
- Hilfsbereite Kollegen und echte Teamarbeit
- Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbstständiges Arbeiten im direkten Kundenkontakt
- Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklung in Eaton-Trainingszentren
- Vermögenswirksame Leistungen, erweiterte Krankengeldzahlungen und Unfallversicherung
- Home-Office-Optionen und flexible Arbeitsmodelle
- Beitrag zu nachhaltigem Energiemanagement und globalen Wachstumstrends wie Elektrifizierung und Digitalisierung
Locations
- Bonn, DEU, 53115
Salary
75,000 - 105,000 USD / yearly
Source: ai estimated
* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.
Skills Required
- Tiefgehende Kenntnisse in Schaltgeräten und Energieverteilungintermediate
- Erfahrung in Montage, Inbetriebnahme und Reparatur von Schaltanlagenintermediate
- Fehleranalyse und Troubleshooting-Fähigkeitenintermediate
- Kundenberatung und -betreuungintermediate
- Aktiver Vertrieb und Akquisitionintermediate
- Projektmanagement und eigenständige Aufgabenumsetzungintermediate
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeitintermediate
- Kundenorientiertes Denken und Auftretenintermediate
- Hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortungintermediate
- Deutsch und Englisch in Wort und Schriftintermediate
- Reisebereitschaft und Flexibilitätintermediate
- Notdienstbereitschaftintermediate
- Kenntnisse in Serviceprozessen und -toolsintermediate
- Technische Schulungsfähigkeitenintermediate
- Sicherheitsbewusstsein in Hochspannungsumgebungenintermediate
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (experience)
- Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Service im internationalen Umfeld (experience)
- Umfangreiche mehrjährige Berufserfahrung in Elektrotechnik mit Schwerpunkt Schaltgeräte und Energieverteilung (experience)
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift (experience)
- Hohe Reisebereitschaft (bis zu 75%) und Flexibilität für In- und Auslandseinsätze (experience)
- Bereitschaft zur Teilnahme am 24/7 Notdienst gemäß jährlichem Bereitschaftsplan (experience)
- Führerschein Klasse B (experience)
Preferred Qualifications
- Erfahrung mit Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen (experience)
- Nachweisbare Erfolge im aktiven Verkauf von Serviceleistungen (experience)
- Zusätzliche Qualifikationen in Montage, Inbetriebnahme oder Retrofit von Schaltanlagen (experience)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten (experience)
- Technische Schulungen oder Zertifizierungen in Eaton-Produkten (experience)
Responsibilities
- Planung und Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen im In- und Ausland
- Betriebliche Beratung für Geräte, Baugruppen und Lösungen in Schaltgeräten und Energieverteilungssystemen
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen inklusive Akquisition neuer Kunden
- Fachliche Unterstützung des Projekt Sales Teams bei Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen
- Erstellung von Fehleranalysen und Ermittlung von Ausfallursachen
- Organisation und Durchführung von Kundeneinweisungen und Serviceschulungen
- Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen mit Unterstützung des Service Backoffice unter Nutzung einschlägiger Prozesse und Tools
- Mitarbeit bei Sonderprojekten mit externen und internen Kunden
- Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Lieferanten
- Aktive Teilnahme am 24/7 Notdienst und Unterstützung der Notdienst-habenden Servicetechniker
Benefits
- general: Neutraler Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- general: 33 Tage Urlaub im Jahr
- general: Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung in einem eingespielten Team
- general: Hilfsbereite Kollegen und echte Teamarbeit
- general: Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbstständiges Arbeiten im direkten Kundenkontakt
- general: Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklung in Eaton-Trainingszentren
- general: Vermögenswirksame Leistungen, erweiterte Krankengeldzahlungen und Unfallversicherung
- general: Home-Office-Optionen und flexible Arbeitsmodelle
- general: Beitrag zu nachhaltigem Energiemanagement und globalen Wachstumstrends wie Elektrifizierung und Digitalisierung
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