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We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

¿Qué hace un Junior Product Owner — Cloud‑Native Issuer Processing Platform exitoso en Fiserv? **
Un Jr Product Owner en Fiserv apoya la entrega de capacidades de producto para nuestra plataforma emisora nativa en la nube, asegurando calidad en la ejecución y claridad en los requisitos. Trabaja estrechamente con Product Owners senior, ingeniería y QA para traducir necesidades en historias de usuario, coordinar pruebas y presentar demos de alto impacto. Contribuye a la mejora continua y mantiene la documentación y artefactos actualizados.

Lo que harás:

• Apoyar a Product Owners senior en el mantenimiento y refinamiento del backlog.
• Redactar historias de usuario, definir criterios de aceptación y estimar ítems de trabajo.
• Preparar análisis de datos, dashboards y presentaciones ejecutivas para demos y stakeholders.
• Crear y mantener artefactos de prueba (plan, scripts, datos, matrices) y coordinar la ejecución.
• Controlar el alcance de pruebas, registrar incidencias y colaborar con QA/engineering en la resolución.
• Ejecutar y presentar demos internas; preparar guiones y entornos de demostración.
• Contribuir en retrospectivas y ceremonias ágiles con material accionable.
• Mantener documentación en Jira y Confluence; apoyar preparación de RFP/RFI si es requerido.

Lo que necesitas:

• 4 años de experiencia en soporte de producto, análisis de negocio, QA/test o roles similares en entornos de software o tecnología de pagos.
• 4 años de experiencia escribiendo historias de usuario y criterios de aceptación; familiaridad con Scrum/Kanban.
• 4 años de experiencia en diseño y ejecución de casos de prueba, gestión de incidencias y reporte de pruebas.
• 4 años de experiencia en análisis de datos y herramientas de presentación (Excel, PowerPoint).
• Licenciatura en Administración, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería o experiencia práctica equivalente; y fluidez en inglés (tendrás contacto con equipos globales)

**Lo que sería ideal tener (Deseable): **

• 4 años de exposición a pagos, emisión de tarjetas o flujos de procesamiento emisores.
• 4 años de familiaridad con arquitecturas cloud-native, APIs y sistemas event-driven.
• 4 años de experiencia con Jira, Confluence y herramientas de gestión de pruebas.
• 4 años de experiencia apoyando demos de producto y ensayos internos con clientes.
• 4 años de conocimientos básicos de SQL o trabajo con herramientas BI.

Nuestra cultura:
Nuestra aspiración es mover dinero e información de una manera que mueva al mundo. Buscamos brindar valor superior a nuestros clientes mediante tecnología de punta, innovación dirigida y excelencia en la ejecución.

Nuestros valores:

• Gánate la confianza del cliente todos los días;
• Crea con propósito;
• Inspirar y alcanzar la excelencia;
• Hacer lo correcto;
• Cumpla con la promesa de un solo Fiserv;

Nuestros beneficios:

• Medicina prepagada
• Seguro de Vida
• Vales canasta
• Día libre por cumpleaños;
• Capacitación Constante
• Licencia parental
• Programa interno de reconocimiento
• Programa de Bienestar y Asistencia al Empleado

#LI-AB2

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• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

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