Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet hochwertige Lösungen für medizinisches Fachpersonal über ein breites Netzwerk von Menschen und Technologien. Mit rund 22.000 Team Schein-Mitgliedern betreut das Netzwerk des Unternehmens aus vertrauenswürdigen Beratern mehr als 1 Million Kunden weltweit und bietet über 300 hochwertige Lösungen zur Verbesserung ihres betrieblichen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Henry Schein, ein FORTUNE 500-Unternehmen und Mitglied des S&P 500®-Index, hat seinen Hauptsitz in Melville, NY, und ist in 32 Ländern und Regionen tätig.

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply Chain Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Auch zahn- und humanmedizinische Labore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungsrichtungen profitieren von diesen Lösungen. Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500®-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams für den Kunden Support haben wir in unserer Henry Schein Zentrale in Langen (Hessen) die folgende Position zu besetzen

IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk

IT ist deine Leidenschaft und du behältst auch im Support-Alltag den Überblick? Dann komm zu uns!
 

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus der Dentalbranche. Du unterstützt sie telefonisch und per Fernwartungssoftware bei technischen Fragen und Problemen. Dein Fokus liegt auf einer professionellen, freundlichen Kundenbetreuung und der Lösung von IT-Herausforderungen im Praxisumfeld.
Zusätzlich unterstützt du unsere Kollegen im Technischen Außendienst bei ihrem täglichen Geschäft und entlastest sie, indem du Vor-Ort-Einsätze reduzierst und vorbereitende Arbeiten übernimmst.

Neugierig geworden? Bewirb dich jetzt!

Dein Aufgabengebiet

• Du betreust unsere Kunden im Bereich Server/Client (Windows, iOS) und unterstützt bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Remote.
• Du richtest Datensicherungen ein und sorgst für deren zuverlässige Funktion.
• Du gewährleistest IT-Sicherheit gemäß BSI-Grundschutz und § 75b SGB V – inklusive Antivirus und Firewalls.
• Nach entsprechender Einarbeitung und Schulung übernimmst du den Support für Röntgensysteme, Telematikinfrastruktur und digitale Patienteninformationssysteme.
• Du kümmerst dich um die Durchführung von Updates und Upgrades.
• Pflege von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken
• Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen, um Vor-Ort-Einsätze zu minimieren.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation als IT-Techniker.
• Du bringst Berufserfahrung im IT-Support oder Remote Support mit – idealerweise im medizinischen oder dentalen Umfeld.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, fokussiert und flexibel.
• Telefonische Kommunikation mit Kund:innen macht dir Spaß, und du bist sicher im Umgang mit Fernwartungs-Tools.

Was wir bieten

• Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation und viel Gestaltungsspielraum in Ihrem Tätigkeitsfeld.
• Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Gleitzeitmodelle, 30 Tage Urlaub, JobRad, State oft the Art Equipment, eine sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke und weitere Benefits.

Du fühlst dich angesprochen und möchtest mehr über deine potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren? Dann bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft mit uns gemeinsam. Wir freuen uns über deinen aussagefähigen CV mit der Angabe der des frühestmöglichen Startdatums sowie der Gehaltsvorstellung über unsere Karriereseite: Careers