La Société de contrôle Johnson Controls Inc. fournit des produits, des services et des solutions qui contribuent à l’amélioration de l'efficacité énergétique et à la réduction des coûts d'exploitation des bâtiments de plus d'un million de clients.

Avec 500 succursales situées dans plus de 150 pays, nous sommes le principal fournisseur d'équipement, de dispositifs de régulation et de services destinés à des systèmes de chauffage, ventilation, conditionnement d'air, réfrigération et sécurité.

Imputabilité du Rôle :

 Note importante, l'utilisation du genre masculin, dans la description de tâche, a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

FONCTIONS PRINCIPALES :

• Diagnostiquerez et ciblerez des problèmes opérationnels chez les clients et faire des recommandations.
• Garderez le client au courant de la nature des services exécutés de même que des problèmes à régler. 
• De concert avec votre chef d’équipe, vous ferez la promotion de la vente de travaux additionnels.
• Préparerez la documentation / soumission reliée au projet et au service.
• Effectuerez l’entretien préventif et prédictif des équipements de climatisation
• Effectuez des mises en service à travers le Québec (principalement dans le Grand Montréal).
• Respecterez toutes les normes de sécurité du client et de la Société de contrôle Johnson.
• Tenterez continuellement d'améliorer vos compétences techniques et votre connaissance des produits de la Société de contrôle Johnson; accomplirez avec succès les activités de formation qui sont offert par l’entreprise en ligne ou directement à l’usine.
• Obtiendrez les certifications requises en fonction des besoins de l'entreprise.
• Vous aurez accès au programme de bonification salarial.

Qualifications

• Au moins cinq ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle
• Carte de compétence Compagnon Frigoriste
• Certificat de qualification en technique d’appareils au gaz classe 1 (un atout)
• Connaissance en mécanique du bâtiment CVAC (un atout)
• Très bonne communication verbale et écrite
• Faire preuve de leadership
• Capacité de représenter positivement la Société de contrôle Johnson et de communiquer avec d'autres personnes de divers niveaux techniques et non techniques
• Permis de conduire valide
• Maîtrise des outils informatiques

Atout :

• Communication oral et Écrit : Français et Anglais.

Échelle salariale : $48.37Taux horaire déterminé conformément à la convention collective et à la grille salariale applicable. Les avantages sociaux sont fournis conformément à la convention collective en vigueur et administrés par le syndicat local concerné. L’échelle salariale affichée reflète la rémunération globale cible associée à ce poste. L’employeur reconnaît qu’une expérience ou des compétences exceptionnelles peuvent, le cas échéant, être prises en compte dans le respect des dispositions de la convention collective.

Des outils technologiques, incluant l’intelligence artificielle (IA), peuvent être utilisés pour soutenir le processus de recrutement. Toutes les décisions d’embauche sont prises par des représentants humains de l’employeur.

Les filiales canadiennes de Johnson Controls s'engagent à fournir des accommodements raisonnables aux candidats, aux postulants et aux employés en situation de handicap, conformément à la législation applicable en matière de droits humains et, en Ontario, conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario ("AODA"). Lorsqu'une demande est faite, des accommodements seront fournis tout au long des étapes du processus de recrutement et de sélection. Pour faire une demande d'accommodement, veuillez nous contacter. Toute information que vous fournissez concernant des mesures d'accommodement sera traitée de manière confidentielle. Une copie des politiques AODA applicables de Johnson Controls est disponible sur notre site web à l'adresse www.johnsoncontrols.com à titre de référence et peut être mise à disposition dans des formats accessibles sur demande.