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Koordinator (w/m/d) Kundenabnahme im Kundenzentrum

Siemens

Customer Support and Service Jobs

Koordinator (w/m/d) Kundenabnahme im Kundenzentrum

full-timePosted: Jan 13, 2026

Job Description

Wissen für die Welt von morgen.

Als Koordinator (w/m/d) für Kundenabnahmen bist du verantwortlich für die Planung, Koordination und Weiterentwicklung von Kundenabnahmeprozessen, während du aktiv die digitale Transformation vorantreibst. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit deiner Expertise und Leidenschaft für Innovation die Zukunft unseres Unternehmens mit.


Was wir dir bieten: 

  • Ein attraktives Vergütungspaket
  • Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
  • 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
  • Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche, als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst

Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen. 

Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen. 

Verändere die Welt von morgen: 
  • Du übernimmst die Planung und Koordination von Kundenabnahmen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche.
  • Für die Prüfung der technischen Realisierbarkeit von Kundenabnahmen anhand von technischen Daten und Dokumentationen bist du verantwortlich.
  • Als zuständige Person analysierst du bestehende Kundenabnahmeprozesse und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
  • Du dokumentierst und setzt Änderungswünsche der Kunden um.
  • Die aktive Vorantreibung der digitalen Transformation im Kundenzentrum liegt in deiner Verantwortung.
  • Du identifizierst Optimierungspotenziale, insbesondere im Hinblick auf Automatisierung.
  • Weiterhin erarbeitest du anhand von Lean-Methoden Prozessverbesserungen.

Diese Erfahrung bringst du mit: 
  • Ausbildung
    • Du verfügst über einen Bachelorabschluss in der Fachrichtung Mechatronik oder Elektrotechnik und erster Erfahrung in den Bereichen Arbeitsplatzgestaltung, Lean- und Projektmanagement
    • Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung im Themengebiet Mechatronik/Elektrotechnik sowie zusätzliche Fachausbildung (Techniker) und langjähriger Erfahrung in den Bereichen Arbeitsplatzgestaltung, Lean- und Projektmanagement
  • Erfahrungen und Kenntnisse
    • Planerische Tätigkeiten sind dir vertraut und Flexibilität im operativen Arbeitsablauf fordern dich heraus
    • Idealerweise hast du Kenntnisse in den Bereichen Mittelspannungsschaltanlagen sowie Schaltanlagenprüfung
    • Ausgeprägtes Interesse und fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik oder Energietechnik sowie der dazugehörigen Prüfnormen sind vorhanden
  • Arbeitsweise
    • Dich zeichnet deine Leidenschaft für Digitalisierung und Datentransparenz aus
    • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind für dich selbstverständlich
  • Sprachkenntnisse
    • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine individuelle Persönlichkeit und Sichtweise sind uns wichtig. Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, die die Vielfalt der Gesellschaft widerspiegelt und unterstützen dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. Bring deine authentische Persönlichkeit ein und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt berücksichtigt. 


Über uns 
Bei Smart Infrastructure Electrification & Automation ist es unsere Mission, innovative und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die sowohl Energieeinsparungen ermöglichen als auch den CO2-Fußabdruck von Gebäuden, Infrastrukturen und der Industrie reduzieren. Wir gestalten den Übergang zu einem nachhaltigen Energiesystem und stellen gleichzeitig eine zuverlässige und erschwingliche Energieversorgung sicher. Deshalb setzen wir alles daran, eine grünere Zukunft zu gestalten und unsere Lebens- und Arbeitsweise zu transformieren.


www.siemens.de/karriere – wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest. 
FAQ – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.

#frankfurt_swf

Locations

  • Frankfurt am Main, Hessen, Germany

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

70,000 - 120,000 EUR / yearly

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Project Managementintermediate
  • Lean methodsintermediate
  • Workplace designintermediate
  • Medium voltage switchgear (ideal)intermediate
  • Switchgear testing (ideal)intermediate
  • Digitalization and data transparencyintermediate

Required Qualifications

  • Bachelor's in Mechatronics or Electrical Engineering with initial experience in workplace design, Lean, Project Management (experience)
  • OR Vocational training in Mechatronics/Electrical Engineering + Technician qualification + extensive experience (experience)
  • Fluent German and good English (experience)

Responsibilities

  • Plan and coordinate customer acceptances
  • Check technical feasibility using data and documentation
  • Analyze and continuously improve acceptance processes
  • Document and implement customer change requests
  • Drive digital transformation and automation
  • Identify optimization potentials using Lean methods

Benefits

  • general: Attractive compensation package
  • general: Stock plans
  • general: 30 days vacation
  • general: Flexible working time models
  • general: Flexible training opportunities

Target Your Resume for "Koordinator (w/m/d) Kundenabnahme im Kundenzentrum" , Siemens

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Skills matching & gap analysis
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ATS compatibility check
Keyword optimization analysis
Skill matching & gap identification
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Quiz Challenge
10 Questions
~2 Minutes
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Was wir dir bieten: 

  • Ein attraktives Vergütungspaket
  • Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
  • 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
  • Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche, als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst

Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen. 

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Verändere die Welt von morgen: 
  • Du übernimmst die Planung und Koordination von Kundenabnahmen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche.
  • Für die Prüfung der technischen Realisierbarkeit von Kundenabnahmen anhand von technischen Daten und Dokumentationen bist du verantwortlich.
  • Als zuständige Person analysierst du bestehende Kundenabnahmeprozesse und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
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  • Die aktive Vorantreibung der digitalen Transformation im Kundenzentrum liegt in deiner Verantwortung.
  • Du identifizierst Optimierungspotenziale, insbesondere im Hinblick auf Automatisierung.
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Diese Erfahrung bringst du mit: 
  • Ausbildung
    • Du verfügst über einen Bachelorabschluss in der Fachrichtung Mechatronik oder Elektrotechnik und erster Erfahrung in den Bereichen Arbeitsplatzgestaltung, Lean- und Projektmanagement
    • Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung im Themengebiet Mechatronik/Elektrotechnik sowie zusätzliche Fachausbildung (Techniker) und langjähriger Erfahrung in den Bereichen Arbeitsplatzgestaltung, Lean- und Projektmanagement
  • Erfahrungen und Kenntnisse
    • Planerische Tätigkeiten sind dir vertraut und Flexibilität im operativen Arbeitsablauf fordern dich heraus
    • Idealerweise hast du Kenntnisse in den Bereichen Mittelspannungsschaltanlagen sowie Schaltanlagenprüfung
    • Ausgeprägtes Interesse und fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik oder Energietechnik sowie der dazugehörigen Prüfnormen sind vorhanden
  • Arbeitsweise
    • Dich zeichnet deine Leidenschaft für Digitalisierung und Datentransparenz aus
    • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind für dich selbstverständlich
  • Sprachkenntnisse
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Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine individuelle Persönlichkeit und Sichtweise sind uns wichtig. Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, die die Vielfalt der Gesellschaft widerspiegelt und unterstützen dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. Bring deine authentische Persönlichkeit ein und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt berücksichtigt. 


Über uns 
Bei Smart Infrastructure Electrification & Automation ist es unsere Mission, innovative und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die sowohl Energieeinsparungen ermöglichen als auch den CO2-Fußabdruck von Gebäuden, Infrastrukturen und der Industrie reduzieren. Wir gestalten den Übergang zu einem nachhaltigen Energiesystem und stellen gleichzeitig eine zuverlässige und erschwingliche Energieversorgung sicher. Deshalb setzen wir alles daran, eine grünere Zukunft zu gestalten und unsere Lebens- und Arbeitsweise zu transformieren.


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70,000 - 120,000 EUR / yearly

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Project Managementintermediate
  • Lean methodsintermediate
  • Workplace designintermediate
  • Medium voltage switchgear (ideal)intermediate
  • Switchgear testing (ideal)intermediate
  • Digitalization and data transparencyintermediate

Required Qualifications

  • Bachelor's in Mechatronics or Electrical Engineering with initial experience in workplace design, Lean, Project Management (experience)
  • OR Vocational training in Mechatronics/Electrical Engineering + Technician qualification + extensive experience (experience)
  • Fluent German and good English (experience)

Responsibilities

  • Plan and coordinate customer acceptances
  • Check technical feasibility using data and documentation
  • Analyze and continuously improve acceptance processes
  • Document and implement customer change requests
  • Drive digital transformation and automation
  • Identify optimization potentials using Lean methods

Benefits

  • general: Attractive compensation package
  • general: Stock plans
  • general: 30 days vacation
  • general: Flexible working time models
  • general: Flexible training opportunities

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