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Support applicatif « Outils & Canaux Digitaux » en alternance

Novartis

Support applicatif « Outils & Canaux Digitaux » en alternance

full-timePosted: Jan 14, 2026

Job Description

Summary

Summary « Avec plus de 118 000 collaborateurs de 144 nationalités différentes, Novartis est un acteur de santé leader dans son secteur. Grâce à leur expertise unique, nos collaborateurs agissent chaque jour pour accomplir notre mission : « Découvrir de nouvelles voies pour améliorer et prolonger la vie ».
Aujourd’hui, Novartis propose un portefeuille de médicaments sans équivalent pour répondre à des besoins de santé majeurs en oncologie, immunologie et dermatologie, neurosciences, ophtalmologie, maladies cardiovasculaires et respiratoires.
Pour répondre aux défis de la médecine de demain, nos collaborateurs se mobilisent autour des valeurs et des convictions qui garantissent notre réussite commune : l’innovation pour repousser les limites de la médecine, l’intégrité pour agir dans le seul objectif d’aider les patients, la collaboration en tant que partenaire de santé engagé, mais aussi le courage de refuser le statu quo, la performance pour rester leader et la qualité permanente de nos produits et de nos actions.
Chez Novartis, nous partageons la passion de notre métier et la fierté de notre contribution envers les patients et la société. »

Locations

  • France

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

45,000 - 80,000 EUR / yearly

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Support applicatif pour outils digitauxintermediate
  • Gestion de canaux digitauxintermediate
  • Innovation en santé numériqueintermediate
  • Collaboration interdisciplinaireintermediate
  • Intégrité professionnelleintermediate
  • Courage décisionnelintermediate
  • Performance orientée résultatsintermediate
  • Qualité continue des processusintermediate
  • Connaissances en outils digitaux pharmaintermediate
  • Communication en environnement multiculturelintermediate

Required Qualifications

  • Étudiant en alternance (niveau Bac+3/5 en informatique, digital ou équivalent) (experience)
  • Intérêt pour le secteur pharmaceutique (experience)
  • Français courant (experience)
  • Anglais professionnel (atout) (experience)

Responsibilities

  • Assurer le support applicatif pour les outils et canaux digitaux
  • Gérer les incidents et demandes utilisateurs sur les plateformes digitales
  • Participer à l'innovation et optimisation des outils numériques
  • Collaborer avec les équipes IT et métiers pour améliorer les processus
  • Maintenir la qualité et la performance des solutions digitales
  • Contribuer à la mission de Novartis en santé digitale
  • Analyser et résoudre les dysfonctionnements des applications
  • Documenter les procédures de support applicatif

Benefits

  • general: Travail dans un leader mondial de la santé
  • general: Environnement multiculturel (144 nationalités)
  • general: Formation en alternance avec expertise pharma
  • general: Valeurs d'entreprise : innovation, intégrité, collaboration

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~2 Minutes
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Summary « Avec plus de 118 000 collaborateurs de 144 nationalités différentes, Novartis est un acteur de santé leader dans son secteur. Grâce à leur expertise unique, nos collaborateurs agissent chaque jour pour accomplir notre mission : « Découvrir de nouvelles voies pour améliorer et prolonger la vie ».
Aujourd’hui, Novartis propose un portefeuille de médicaments sans équivalent pour répondre à des besoins de santé majeurs en oncologie, immunologie et dermatologie, neurosciences, ophtalmologie, maladies cardiovasculaires et respiratoires.
Pour répondre aux défis de la médecine de demain, nos collaborateurs se mobilisent autour des valeurs et des convictions qui garantissent notre réussite commune : l’innovation pour repousser les limites de la médecine, l’intégrité pour agir dans le seul objectif d’aider les patients, la collaboration en tant que partenaire de santé engagé, mais aussi le courage de refuser le statu quo, la performance pour rester leader et la qualité permanente de nos produits et de nos actions.
Chez Novartis, nous partageons la passion de notre métier et la fierté de notre contribution envers les patients et la société. »

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  • Gestion de canaux digitauxintermediate
  • Innovation en santé numériqueintermediate
  • Collaboration interdisciplinaireintermediate
  • Intégrité professionnelleintermediate
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  • Performance orientée résultatsintermediate
  • Qualité continue des processusintermediate
  • Connaissances en outils digitaux pharmaintermediate
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  • Étudiant en alternance (niveau Bac+3/5 en informatique, digital ou équivalent) (experience)
  • Intérêt pour le secteur pharmaceutique (experience)
  • Français courant (experience)
  • Anglais professionnel (atout) (experience)

Responsibilities

  • Assurer le support applicatif pour les outils et canaux digitaux
  • Gérer les incidents et demandes utilisateurs sur les plateformes digitales
  • Participer à l'innovation et optimisation des outils numériques
  • Collaborer avec les équipes IT et métiers pour améliorer les processus
  • Maintenir la qualité et la performance des solutions digitales
  • Contribuer à la mission de Novartis en santé digitale
  • Analyser et résoudre les dysfonctionnements des applications
  • Documenter les procédures de support applicatif

Benefits

  • general: Travail dans un leader mondial de la santé
  • general: Environnement multiculturel (144 nationalités)
  • general: Formation en alternance avec expertise pharma
  • general: Valeurs d'entreprise : innovation, intégrité, collaboration

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