Job ID: 01813648

Date Posted:

2025-12-18

Country:

Germany

Location:

Heidelberg, Germany

Position Role Type:

Unspecified

Sachbearbeiter Service

Heidelberg

Unbefristet

Wir sind Collins Aerospace Bei Collins Aerospace arbeiten wir Seite an Seite mit unseren Kunden, um die härtesten Herausforderungen in der Luft- und Raumfahrt und der Verteidigung zu meistern. Wir kombinieren grenzenlose Fantasie mit einem breiten Portfolio und einem unübertroffenen Engagement für unsere Kunden. Mit einem umfassenden Portfolio, umfassenden Fähigkeiten und breitem Fachwissen entwickeln wir intelligente Lösungen, um den Anforderungen eines sich schnell entwickelnden globalen Marktes gerecht zu werden - und das alles mit den besten Innovationen und Technologien für die von uns belieferten Branchen.

 Wir definieren die Luft- und Raumfahrt neu.

Unser Firmensitz in Heidelberg verfügt über folgende Kernkompetenzen:

• Avionik-Systeme

• Bordelektronik für Landfahrzeuge

• Produkte für die Raumfahrt

Ihre Aufgaben:

• Kundenanfragen und Angebotserstellung 

Kundenwünsche in- und ausländischer Kunden entgegennehmen. Beratung der Kunden, Vorschläge für Lösungen unterbreiten und ggf. mit Fachbereichen abklären, Kosten anhand vorgegebener Unterlagen ermitteln. Preisanpassungen bei Forderungen im Rahmen der Vorgaben gewähren. Termine mit den Fachbereichen abstimmen, Beschreibungen zusammenstellen. Unterlagen für die Angebotserstellung detaillieren und Angebote erstellen. Termine überwachen.

• Auftragsabwicklung

Aufträge abwickeln. Die Auftragsabwicklung steuern, überwachen und auf Änderungen entsprechend reagieren. Einhaltung der Ziele (Qualität, Kosten und Termine) verfolgen und ggf.  Abhilfemaßnahmen vorschlagen und einleiten, ggf. zuvor abstimmen.  Den Kunden Alternativlösungen hinsichtlich fachlicher und terminlicher Art anbieten, bearbeiten und dokumentieren. Veränderungen der Kundenbedarfe aufzeigen. Angebotsbausteine abschließen und zur Abrechnung vorlegen. Während der Gewährleistungszeit Kundenanfragen bearbeiten und ggf. mit Fachabteilungen abstimmen.

• Kommunikation

Regelmäßiger Informationsaustausch mit den Kunden, wie auch den internen Fachabteilungen. Vorbereiten und abhalten von Meetings. Angebot-Bestandteile gegenüber dem Kunden vertreten.

Ihr Profil:

• 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung

• Erste Berufserfahrung im Bereich Order Administration wünschenswert

• Gute Kenntnisse der MS Office Programme

• Kenntnisse in ERP-Systemen, z.B. SAP

• Gute englische Sprachkenntnisse

• Teamfähig und gewissenhaftes Arbeiten

Was wir Dir bieten:

• Bezahlung nach dem Entgeltrahmenvertrag der IG Metall

• Work-Life-Balance

o Mobiles Arbeiten

o Flexible Arbeitszeiten

o 30 Tage bezahlter Urlaub

• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Betriebskantine mit gesundheitsbewusster Verpflegung

• Interne und externe Schulungsmaßnahmen

• Globale Karrieremöglichkeiten

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