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Kauffrau /-mann (m/w/d) Kundenservice Fahrrad Prüflabor

SGS

Kauffrau /-mann (m/w/d) Kundenservice Fahrrad Prüflabor

full-timePosted: Jan 19, 2026

Job Description

Description

  • Erstellung und Verwaltung von Aufträgen – vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
  • Mitarbeit an Prüfberichten und Aufbereitung von Kundenergebnissen
  • Organisation des Wareneingangs und Erfassung der Prüfteile inkl. Produktfotos
  • Pflege des Artikelstamms im ERP-System
  • Durchführung der allgemeinen Buchhaltung, sowie Unterstützung des Teams mit allgemeinen organisatorischen Tätigkeiten

Qualifications

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann) oder langjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • kundenorientiertes, diskretes und kommunikatives Auftreten
  • strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise mit Freude an organisatorischen Tätigkeiten
  • Interesse an Fahrrädern und E-Bikes von Vorteil
  • sicherer Umgang mit MS Office und sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)

Additional Info

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Company Description

BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. 

Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

Die EFBE mit Hauptsitz in Waltrop ist seit 1995 als führendes, unabhängiges Prüflabor auf mechanische Tests von Fahrrädern, E-Bikes und deren Komponenten spezialisiert. Seit Juli 2025 gehört die EFBE zur SGS-Gruppe Deutschland.

Locations

  • Landabsatz 25, Waltrop, NRW, Germany

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

40,000 - 70,000 EUR / yearly

Source: ai estimated

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Order managementintermediate
  • ERP system maintenanceintermediate
  • Accounting and bookkeepingintermediate
  • Customer results preparationintermediate
  • Organizational tasksintermediate
  • MS Office proficiencyintermediate

Required Qualifications

  • Completed commercial training (Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement etc.) (experience)
  • Very good German (C1), good English (B2) (experience)
  • MS Office proficiency (experience)

Responsibilities

  • Create and manage orders from quote to invoicing
  • Prepare test reports and customer results
  • Organize goods receipt and capture test items
  • Maintain article master data in ERP
  • Perform general accounting tasks

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Quiz Challenge
10 Questions
~2 Minutes
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  • Erstellung und Verwaltung von Aufträgen – vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
  • Mitarbeit an Prüfberichten und Aufbereitung von Kundenergebnissen
  • Organisation des Wareneingangs und Erfassung der Prüfteile inkl. Produktfotos
  • Pflege des Artikelstamms im ERP-System
  • Durchführung der allgemeinen Buchhaltung, sowie Unterstützung des Teams mit allgemeinen organisatorischen Tätigkeiten

Qualifications

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann) oder langjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • kundenorientiertes, diskretes und kommunikatives Auftreten
  • strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise mit Freude an organisatorischen Tätigkeiten
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Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

Die EFBE mit Hauptsitz in Waltrop ist seit 1995 als führendes, unabhängiges Prüflabor auf mechanische Tests von Fahrrädern, E-Bikes und deren Komponenten spezialisiert. Seit Juli 2025 gehört die EFBE zur SGS-Gruppe Deutschland.

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  • Landabsatz 25, Waltrop, NRW, Germany

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Estimated Salary Rangemedium confidence

40,000 - 70,000 EUR / yearly

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Skills Required

  • Order managementintermediate
  • ERP system maintenanceintermediate
  • Accounting and bookkeepingintermediate
  • Customer results preparationintermediate
  • Organizational tasksintermediate
  • MS Office proficiencyintermediate

Required Qualifications

  • Completed commercial training (Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement etc.) (experience)
  • Very good German (C1), good English (B2) (experience)
  • MS Office proficiency (experience)

Responsibilities

  • Create and manage orders from quote to invoicing
  • Prepare test reports and customer results
  • Organize goods receipt and capture test items
  • Maintain article master data in ERP
  • Perform general accounting tasks

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