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ServiceNow Architect (m/w/d)

Sopra Steria

ServiceNow Architect (m/w/d)

full-timePosted: Jan 23, 2026

Job Description

Description

  • Technische Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen, entwickelst du unter Verwendung von ServiceNow
  • Dein Fachwissen über ServiceNow Best Practices und Standards teilst du in unserer ServiceNow Community und berätst entsprechend
  • Gemeinsam mit unseren Teams konzeptionierst und implementierst du passende ServiceNow-Lösungen für unsere Kunden
  • Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und -optimierung identifizierst du und setzt sie innerhalb von ServiceNow um
  • Unsere Kunden begleitest du bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer ServiceNow-Digitalisierungsstrategien
  • Maßgeschneiderte technische Lösungen, die optimal auf die ServiceNow-Plattform abgestimmt sind, entwickelst du regelmäßig
  • Dabei arbeitest du eng mit unseren Marktbereichen sowie unseren Near- und Offshore-Entwicklungszentren zusammen
  • Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause

Qualifications

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Du bringst mehrjährige praktische Projekterfahrung im ServiceNow-Umfeld mit, insbesondere in der Beratung und Betreuung von Kunden
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der ServiceNow-Architektur sowie erste Erfahrung in der Leitung komplexer Transformationsprojekte zeichnen dich aus
  • Du hast Freude daran, technologisches Verständnis mit strategischer Analyse und praktischer Umsetzungsarbeit zu verbinden
  • Hohe Zuverlässigkeit, Proaktivität, Teamgeist und die Eignung für eine weltweit führende Unternehmensberatung machen dich aus
  • Deine ausgeprägten Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse runden dein Profil ab
  • Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit (ab C1 Niveau)

Additional Information

  • Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
  • Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
  • Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
  • IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
  • Selbst fahren: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
  • Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt 

Vielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.600 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon überzeugt, dass deine Individualität der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist. 

Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion – wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlüssel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind.

 Impressum

Company Description

Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft.

Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? 

Locations

  • bundesweit, Germany

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

60,000 - 95,000 EUR / yearly

Source: AI Estimation

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • ServiceNowintermediate
  • ServiceNow Best Practicesintermediate
  • Prozessautomatisierungintermediate

Required Qualifications

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik etc. (experience)
  • Mehrjährige ServiceNow-Projekterfahrung (experience)
  • Mindestens 4 Jahre ServiceNow-Architektur (experience)
  • Leitung komplexer Transformationsprojekte (experience)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) (experience)

Responsibilities

  • Entwicklung technischer ServiceNow-Lösungen
  • Beratung in ServiceNow Community
  • Konzeption und Implementierung ServiceNow-Lösungen
  • Prozessautomatisierung/-optimierung
  • Begleitung Digitalisierungsstrategien

Benefits

  • general: Umfangreiche Trainings
  • general: Hybrides Arbeiten
  • general: 30 Tage Urlaub flexibel
  • general: IT-Equipment
  • general: Firmenwagen
  • general: Teamspirit

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  • Technische Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen, entwickelst du unter Verwendung von ServiceNow
  • Dein Fachwissen über ServiceNow Best Practices und Standards teilst du in unserer ServiceNow Community und berätst entsprechend
  • Gemeinsam mit unseren Teams konzeptionierst und implementierst du passende ServiceNow-Lösungen für unsere Kunden
  • Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und -optimierung identifizierst du und setzt sie innerhalb von ServiceNow um
  • Unsere Kunden begleitest du bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer ServiceNow-Digitalisierungsstrategien
  • Maßgeschneiderte technische Lösungen, die optimal auf die ServiceNow-Plattform abgestimmt sind, entwickelst du regelmäßig
  • Dabei arbeitest du eng mit unseren Marktbereichen sowie unseren Near- und Offshore-Entwicklungszentren zusammen
  • Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause

Qualifications

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Du bringst mehrjährige praktische Projekterfahrung im ServiceNow-Umfeld mit, insbesondere in der Beratung und Betreuung von Kunden
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der ServiceNow-Architektur sowie erste Erfahrung in der Leitung komplexer Transformationsprojekte zeichnen dich aus
  • Du hast Freude daran, technologisches Verständnis mit strategischer Analyse und praktischer Umsetzungsarbeit zu verbinden
  • Hohe Zuverlässigkeit, Proaktivität, Teamgeist und die Eignung für eine weltweit führende Unternehmensberatung machen dich aus
  • Deine ausgeprägten Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse runden dein Profil ab
  • Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit (ab C1 Niveau)

Additional Information

  • Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
  • Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
  • Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
  • IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
  • Selbst fahren: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
  • Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt 

Vielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.600 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon überzeugt, dass deine Individualität der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist. 

Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion – wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlüssel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind.

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Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft.

Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten? 

Locations

  • bundesweit, Germany

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

60,000 - 95,000 EUR / yearly

Source: AI Estimation

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • ServiceNowintermediate
  • ServiceNow Best Practicesintermediate
  • Prozessautomatisierungintermediate

Required Qualifications

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik etc. (experience)
  • Mehrjährige ServiceNow-Projekterfahrung (experience)
  • Mindestens 4 Jahre ServiceNow-Architektur (experience)
  • Leitung komplexer Transformationsprojekte (experience)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) (experience)

Responsibilities

  • Entwicklung technischer ServiceNow-Lösungen
  • Beratung in ServiceNow Community
  • Konzeption und Implementierung ServiceNow-Lösungen
  • Prozessautomatisierung/-optimierung
  • Begleitung Digitalisierungsstrategien

Benefits

  • general: Umfangreiche Trainings
  • general: Hybrides Arbeiten
  • general: 30 Tage Urlaub flexibel
  • general: IT-Equipment
  • general: Firmenwagen
  • general: Teamspirit

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