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Responsable Offre et Projet – Services et Support client H/F

Thales

Sales Jobs

Responsable Offre et Projet – Services et Support client H/F

full-timePosted: Jan 7, 2026

Job Description

JOB DESCRIPTION
Lieu : Toulon, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

  • Un package de rémunération attractif

  • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Au sein d’une équipe d’une quarantaine de personnes, répartie entre nos sites de Plouzané (Brest) et de Six-Fours-les-plages (Toulon) vous prenez la responsabilité d’un projet de MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) de trois systèmes développés par Thales (IFF, Réseau de Communications internes, Intercepteurs de Communications). Ces trois systèmes ont été installés par notre équipe sur une nouveau type de frégate, développée par notre client pour le compte de la Marine Nationale.

Vos missions :

  • Planification, organisation et gestion des ressources humaines et matérielles pour atteindre les objectifs du WP
  • Contrôle des coûts, en suivant l’avancement des travaux vis-à-vis de la consommation du budget.
  • Mise en place d’indicateurs de performance et d’efficacité.
  • Communication et coordination, au sein de l’équipe, avec le client, avec les fournisseurs, avec le management et les fonctions support (achat, qualité, ingénierie, indus, production, ..).
  • Gestion des risque et pilotage de la qualité (livrables, Comptes rendus d’avancement, ..)
  • Mise en place et suivi de KPI projet
  • Mise en place d’une politique d’avenants ou de commandes supplémentaires (rechanges, réparations, évolutions fonctionnelles, ….) liée au projet.

Votre profil :

Vous avez une expérience significative dans le management de projet ou de l’ingénierie de MCO Compétences dans le domaine de la planification, de la gestion des coûts, de la gestion des risques

Une expérience de la gestion d’équipe pluridisciplinaires

Des connaissances des spécificités du domaine de l’électronique embarquée

Une connaissance du domaine de la défense et si possible du naval

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Locations

  • Toulon, Var, Var 83000

Salary

Estimated Salary Rangemedium confidence

55,000 - 75,000 EUR / yearly

Source: ai estimated

* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Management de projetintermediate
  • Ingénierie de MCOintermediate
  • Planificationintermediate
  • Gestion des coûtsintermediate
  • Gestion des risquesintermediate
  • Gestion d’équipe pluridisciplinaireintermediate
  • Communication et coordinationintermediate
  • Pilotage de la qualitéintermediate
  • Suivi de KPIintermediate
  • Connaissances en électronique embarquéeintermediate
  • Connaissances en défense/navalintermediate

Required Qualifications

  • Expérience significative dans le management de projet ou de l’ingénierie de MCO (experience)
  • Expérience de la gestion d’équipe pluridisciplinaires (experience)
  • Connaissances des spécificités du domaine de l’électronique embarquée (experience)
  • Connaissance du domaine de la défense et si possible du naval (experience)

Preferred Qualifications

  • Connaissance approfondie du domaine naval (experience)
  • Expérience en gestion de projets MCO pour la Marine Nationale (experience)

Responsibilities

  • Planification, organisation et gestion des ressources humaines et matérielles pour atteindre les objectifs du WP
  • Contrôle des coûts, en suivant l’avancement des travaux vis-à-vis de la consommation du budget
  • Mise en place d’indicateurs de performance et d’efficacité
  • Communication et coordination au sein de l’équipe, avec le client, fournisseurs, management et fonctions support
  • Gestion des risques et pilotage de la qualité (livrables, comptes rendus d’avancement)
  • Mise en place et suivi de KPI projet
  • Mise en place d’une politique d’avenants ou de commandes supplémentaires (rechanges, réparations, évolutions fonctionnelles)

Benefits

  • general: Package de rémunération attractif
  • general: Développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
  • general: Environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
  • general: Engagement sociétal et environnemental reconnu

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DefenseAerospaceCybersecurityDefenseAerospaceTechnology

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Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

  • Un package de rémunération attractif

  • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu

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Vos missions :

  • Planification, organisation et gestion des ressources humaines et matérielles pour atteindre les objectifs du WP
  • Contrôle des coûts, en suivant l’avancement des travaux vis-à-vis de la consommation du budget.
  • Mise en place d’indicateurs de performance et d’efficacité.
  • Communication et coordination, au sein de l’équipe, avec le client, avec les fournisseurs, avec le management et les fonctions support (achat, qualité, ingénierie, indus, production, ..).
  • Gestion des risque et pilotage de la qualité (livrables, Comptes rendus d’avancement, ..)
  • Mise en place et suivi de KPI projet
  • Mise en place d’une politique d’avenants ou de commandes supplémentaires (rechanges, réparations, évolutions fonctionnelles, ….) liée au projet.

Votre profil :

Vous avez une expérience significative dans le management de projet ou de l’ingénierie de MCO Compétences dans le domaine de la planification, de la gestion des coûts, de la gestion des risques

Une expérience de la gestion d’équipe pluridisciplinaires

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Une connaissance du domaine de la défense et si possible du naval

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

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  • Toulon, Var, Var 83000

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55,000 - 75,000 EUR / yearly

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* This is an estimated range based on market data and may vary based on experience and qualifications.

Skills Required

  • Management de projetintermediate
  • Ingénierie de MCOintermediate
  • Planificationintermediate
  • Gestion des coûtsintermediate
  • Gestion des risquesintermediate
  • Gestion d’équipe pluridisciplinaireintermediate
  • Communication et coordinationintermediate
  • Pilotage de la qualitéintermediate
  • Suivi de KPIintermediate
  • Connaissances en électronique embarquéeintermediate
  • Connaissances en défense/navalintermediate

Required Qualifications

  • Expérience significative dans le management de projet ou de l’ingénierie de MCO (experience)
  • Expérience de la gestion d’équipe pluridisciplinaires (experience)
  • Connaissances des spécificités du domaine de l’électronique embarquée (experience)
  • Connaissance du domaine de la défense et si possible du naval (experience)

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  • Connaissance approfondie du domaine naval (experience)
  • Expérience en gestion de projets MCO pour la Marine Nationale (experience)

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  • Planification, organisation et gestion des ressources humaines et matérielles pour atteindre les objectifs du WP
  • Contrôle des coûts, en suivant l’avancement des travaux vis-à-vis de la consommation du budget
  • Mise en place d’indicateurs de performance et d’efficacité
  • Communication et coordination au sein de l’équipe, avec le client, fournisseurs, management et fonctions support
  • Gestion des risques et pilotage de la qualité (livrables, comptes rendus d’avancement)
  • Mise en place et suivi de KPI projet
  • Mise en place d’une politique d’avenants ou de commandes supplémentaires (rechanges, réparations, évolutions fonctionnelles)

Benefits

  • general: Package de rémunération attractif
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