Why Join Transcom

Transcom er en global leder inden for kundeservice med over 90 kontaktcentre i 30 lande og support på 33 sprog. Vi er drevet af innovation, passion for mennesker og en stærk forpligtelse til kundetilfredshed. Som en del af Transcom-familien i Malaga, Spain, bliver du en del af et dynamisk team, hvor hårdt arbejde bliver anerkendt, og over 60% af ledende roller besættes internt. Fra dag ét er du inkluderet, støttet og givet vækstmuligheder i en inkluderende kultur, der fremmer positive forandringer.

Role Description

Som Dansktalende Kundeservicemedarbejder (CSR) arbejder du fuldtid (39 timer/uge) i en fastansættelse med 2 måneders prøvetid. Du hjælper kunder via forskellige kanaler, løser problemer med en empatisk og løsningsorienteret tilgang og leverer førsteklasses service alle ugens dage. Vores tidsplaner varierer fra projekt til projekt for at imødekomme dine præferencer for fleksibilitet eller fasthed. Du bliver en del af et team af eksperter, der skaber fantastiske kundeoplevelser.

Key Responsibilities

• Hjælpe kunder på flydende dansk og engelsk
• Løse henvendelser hurtigt og effektivt
• Styre tid og nå service-mål
• Bidrage til teamets succes

Requirements

Vi søger motiverede kandidater med:

• Flydende dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt
• Løsningsorienteret, empatisk og ydmyg indstilling
• Evne til tidshåndtering og fleksibilitet
• Teamplayer med positiv attitude

Bemærk: Dette er en uopfordret ansøgningsposition. Din profil gemmes sikkert, og vi kontakter dig ved matchende fremtidige stillinger.

Benefits

Bliv en del af vores ambitiøse arbejdsgiver:

• Betalt oplæring og træning
• Fleksible tidsplaner efter projekt
• Virksomhedsfordele og vækstmuligheder
• Støttende, inkluderende kultur
• Langsigtede karrieremuligheder

Kontakt hello.spain@transcom.com for mere info. Ansøg nu og start din rejse hos Transcom!